Wymiana towaru
W ciągu 14 dni przysługuje Państwu prawo wymiany towaru bez podania przyczyny. Jeżeli chcą Państwo wymienić towar prosimy o kontakt z nasza firmą telefonicznie bądź mailowo. mai: zegarmistrz@zegarmistrz.com lub tel: 507-197-793
Wymieniany towar zalecamy wysłać paczką ubezpieczoną, gdyż w przypadku gdy paczka nie będzie ubezpieczona i zaginie w drodze do nas Poczta Polska lub kurier nie wypłaci Państwu odszkodowania. Prosimy odesłać towar nowy, kompletny, nieuszkodzony, bez oznak użytkowania wraz ze wszystkimi dokumentami jakie zostały dołączone (paragon, instrukcja, gwarancja, warunki gwarancji itp.) . W przesyłce proszę umieścić na kartce dokładne informacje na jaki towar wymieniamy wysłany przez Państwa zegarek oraz na jakie dane mamy odesłać przesyłkę do Państwa. W przypadku wymiany towaru na inny NIE trzeba wypełniać formularza zwrotu.
Jeżeli wybrany towar jest tańszy od wcześniej zakupionego różnica w cenie zostanie przelana na wskazane konto.
Jeżeli wybrany towar jest droższy od wcześniej zakupionego, wówczas różnica w cenie powinna zostać wpłacona przez Klienta na nasze konto.
Towar wymieniany wysyłamy na adres taki jaki jest na pieczątce na gwarancji, czyli:
- F.H.U.PŁONKA, ul.Szewska 12, 31-009 Kraków, tel. 12-422-46-91
lub
- Zegarmistrz.com GALERIA KAZIMIERZ, ul. Podgórska 34, 31-536 Kraków, tel. 12-426-48-32
Koszty związane z wymianą towaru leżące po stronie Klienta:
- odesłanie do nas towaru przez Klienta (koszt uzależniony jest od tego jaką firmą zostanie do nas odesłany towar, wybór należy do Klienta)