Obsługa klienta profesjonalna i na najwyższym poziomie. Podczas zamówienia wystąpiły drobne problemy (z przyczyn niezależnych). Kontakt ze strony Sprzedającego był tego samego dnia, zaproponowali rozwiązanie sprawy i wszystko przebiegło sprawnie i terminowo. Zdecydowanie wrócę tu przy okazji kolejnych zakupów.

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Swietny sklep ze wzgledu na ogromny wybor zegarkow, jak i na na bardzo mila i fachowa obsluge, ktora sluzy fachowa porada i przyjaznym podejsciem do klienta. Kiedy odeslalem jeden z zakupionych zegarkow, zaproponowalem ze koszty wysylek w obie strony ja poniose, mimo to sklep oddal mi cala kwote, koszty wysylki wzial na siebie, pieniadze mialem na konce juz 3 godz po tym jak odebrali paczke. Bardzo profesjonalna firma.

Szczerze polecam. Panowie znają się na rzeczy. Mają duży szacunek do klienta i do sprzętu. Przyszlam z zegarkiem z,którego wypadł sztyft trzymający pasek. Sztyft został wymieniony na zamiennik ale nie jest to problemem i tak jest super. Usługa wykonana swietnie. Ku mojemu zaskoczeniu nie chcieli zapłaty za wykonanie usługi. Jestem w szoku, gdzieś indziej skasowaliby mimo wszystko. Tutaj Pan stwierdził,że usługa nie została wykonana tak jak powinna,to się właśnie nazywa szacunek do klienta. Jak dla mnie wszystko zostało wykonane na duży plus. Zdecydowałam się również na skrócenie bransolety i tu również ogromny plus,ponieważ wszystko zostalo wykonane estetycznie. W innym punkcie przy innym zegarku podczas skrócenia bransolety porysowano mi zegarek dlatego tym razem zdecydowałam się na wizytę w punkcie u Pana Płonki i się nie zawiodłam.

Jestem pod wielkim wrażeniem zarówno obsługi jak i jakości usług z jakimi spotkałam się w tym miejscu. Pan Płonka, który człowiekiem o wysokiej kulturze, osobiście zajął się moim zegarkiem. Muszę dodać, że nikt nie dawał najmniejszych szans na działanie zegarka, który ma dla mnie ogromną wartość sentymentalną. W firmie Pana Płonki dowiedziałam się, że nie ma rzeczy niemożliwych. Zegarek przeszedł gruntowny serwis, także została uzupełniona wskazówka sekundnika, którą zgubił mi poprzedni "fachowiec" Bardzo jestem zadowolona i gorąco polecam. Zegarek działa i odzyskał swój dawny blask a mnie przywraca cenne wspomnienia. Dziękuję bardzo

Zdecydowanie polecam ten sklep. Zegarek przyszedł tak naprawdę w niecałe 24 h od złożenia zamówienia (z Krakowa do Gdańska!). Profesjonalna, uprzejma obsługa. Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona. Takie sklepy to się chwali :) A sam zegarek śliczny, tylko zapięcie motylkowe mi nie pasuje.

Jestem pod wielkim wrażeniem zarówno obsługi, jakości usług a jeszcze bardziej dbałości Pana Łukasza o wizerunek swojej Firmy. Nie rozumiem tych paru kąśliwych, złośliwych uwag pod adresem firmy (z pewnością są wynikiem z zwykłej mieszanki hejtu i zazdrości). Nikt z klientów nie wybiera adresu tego zegarmistrza przez duże "Z" przypadkowo. Znana jest renoma, zwłaszcza z odtwarzania niemożliwych do naprawy przypadków zegarków, w tym posiadających wartość sentymentalną. Dokonywane są tutaj istne cuda - majstersztyki w tym obszarze. Pozdrawiam, i życzę dużo sukcesów i zadowolenia z wykonywanego rzemiosła. Mariusz (61260 Worldmaster :)

Jestem bardzo zadowolony z zakupu zegarka. Wysyłka w dzień wpłaty, przesyłka rano u mnie. Przed zakupem dostałem realne zdjęcia zegarka, o ktore prosilem i co najważniejsze jest to oryginał. Niestety na innej stronie, inny zegarek oddałem bo był repliką.