W dniu dzisiejszym byłem klientem w sklepie citizen na ul.Szewskiej 12.,Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Jan Dzionek osoba bardzo kompetentna życzliwa chętna do pomocy w ustawieniu mi zegarka Citizen sterowanego radiowo. Nikt wcześniej nie chciał mi pomóc,żaden z zegarmistrzów. Pan Jan zrobił to chętnie ,widać że ma wiedzę w tym zakresie,jest profesjonalistą. Z pełna odpowiedzialnością mogę polecić tego zegarmistrza. Rysiek

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Z całą pewnością i świadomością polecam ten sklep. Szalenie miła, fachowa i w pełni profesjonalna obsługa, świetne ceny, darmowa wysyłka i bardzo szybka dostawa sprawiły że z pewnością będę wracał do tego sklepu z największą przyjemnością. Na 5 gwiazdek daje 6. Zegarek jest świetny i na żywo wygląda wręcz obłędnie. Serdeczne pozdrowienia dla całej załogi. Krzysiek Gdynia”

Fantastyczna obsługa. Zegarek zamówiony w nocy dotarł na drugą stronę Polski w ciągu 30 godzin. Paczka świetnie zabezpieczona. Wcześniej telefon od pracownika z zapytaniem jaką ustawic długość paska. POLECAM, POLECAM, POLECAM !!!!! Jak zegarek to tylko TU!!!!

Obsługa i rozmowa z właścicielem na najwyższym poziomie. Naprawdę polecam z czystym sumieniem jakość obsługi, czas realizacji, zapakowanie. Po zakupie online, Pan zadzwonił zapytał jak mierzyłem obwód nadgarstka, skrócił mi bransoletę, więc po rozpakowaniu od razu mogłem go nosić. Kupiłem zegarek Certina DS Podium Big Chrono 1/100 sec. Titanium C001.647.44.047.00. Przepiękny.

Korzystałem już wielokrotnie z usług tej znanej , o wielkich tradycjach krakowskiej firmy zegarmistrzowskiej zawsze będąc z nich usatysfakcjonowany. Tym razem oddałem do odrestaurowania starą Delbanę mojego ojca, efekt znakomity. Zegarek prezentuje się jak niegdyś na jego ręce . Praca wykonana profesjonalnie , z staranną precyzją , oddana w eleganckim etui z dobranym ze smakiem nowym paskiem. Tak zawsze wyobrażałem sobie markową firmę! Gorąco polecam wszystkim , którym zależy na solidnym wykonaniu usługi i wysokiej kulturze obsługi. Andrzej J.

W dniu 10.02.2020r. miałem PRZYJEMNOŚĆ korzystać z usług zakładu. Obsługiwał mnie Pan Wojciech Glac. Już dawno nie spotkałem się z tak kulturalną i profesjonalną obsługą. Miałem ze sobą kilka zegarków. Wymiana baterii i założenie "teleskopków" - od ręki. Natomiast uszkodzony zegarek marki Festina Pan Glac obejrzał i dokładnie mi wytłumaczył co będzie trzeba z nim zrobić. Na pytanie "Ile trzeba będzie czekać?" otrzymałem odpowiedź, że ze względu na ilość zleceń oraz konieczność "zdiagnozowania" mojego zegarka może to potrwać do 2 tygodni i muszę czekać na telefon. Jakie było moje zdziwienie gdy na drugi dzień otrzymałem telefon, że zegarek został naprawiony. Pan Glac dokładnie mi wytłumaczył co było uszkodzone i w jaki sposób dokonał naprawy. Szerze polecam ten zakład i jego personel za kulturalne i profesjonalne podejście do klienta.

www.zegarmistrz.com - wzór do naśladowania, super szybko, bardzo dobry kontakt, pancernie zapakowany towar. Zegarek oryginalny, papiery, gwarancja, paragon - wszystko jest na miejscu! Wracam za każdym razem przy zakupie zegarka!