Bardzo miła i profesjonalna obsługa oraz indywidualne podejście do klienta. Zakład zegarmistrzowski oferuje szeroki zakres usług na bardzo wysokim poziomie. Spokojnie można im powierzyć każdy zegarek. Zdecydowanie polecam!

Moje pierwsze zamówienie, wrażenia i opinia bardzo pozytywna, ze względu na zgodność towaru, czas wysyłki, informacje na temat statusu zamówienia no i najniższą cenę. Towar solidnie zapakowany z kompletem dokumentów. Z czystym sumieniem mogę polecić sklep za profesjonalne podejście do klienta, przesympatyczną obsługę i sprawną realizację . Zachęcam niezdecydowanych

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Urwałem bransoletkę w zegarku ale punkt, w którym kupiłem zegarek był nieczynny. W drodze do domu wstąpiłem do zegarmistrza na ul. Szewskiej 12. Pan Jan Dzionek naprawił bransoletkę od ręki. Dzięki temu odzyskałem dobry nastrój Walentynkowy i kontrolę nad czasem. Polecam. Fachowo i sympatycznie.

Zegarmistrz przy ul. Szewskiej 12 to dla mnie od dawna miejsce rozpoznawalne. Już jako dziecko zwracałem uwagę na zegar widoczny z daleka na tej ulicy. Mój Dziadek i Ojciec mawiali że najlepszy zegarmistrz w Krakowie to Płonka na Szewskiej i tam naprawiali swoje zegarki. Zawsze czułem że mieli rację. Lubię zegarki, mam ich kilka na różne okazje, staram się żeby były markowe co na swoje odzwierciedlenie w ich cenie. Naturalną więc rzeczą jest że serwisowanie, przeglądy , czyszczenie, powierzałem i powierzam temu Zegarmistrzowi. Dzisiaj byłem wymienić baterie w moich Festinach i naprawdę tak milej profesjonalnej obsługi nie widziałem od dawna. Zegarki zostawiłem na godzinę - Pan Filip powiedział że trzeba to zrobić porządnie i bez pośpiechu. Kiedy wróciłem po odbiór chwilkę czekałem i słyszałem rozmowy Pana Filipa z Klientami. Byłem pod wrażeniem znajomości rzeczy i Jego wiedzy o zegarkach, miło było tam być. Zegarki otrzymałem wyregulowane, zsynchronizowane wraz z wyczerpującym instruktażem co do ich działania i ustawiania. Do tego drobny słodki upominek - bardzo przyjemny gest. Jaki klient jestem zadowolony w stopniu najwyższym - twierdzę że to ostatni Prawdziwy Zegarmistrz w Królewskim Mieście Krakowie. Będę tu wracał - do zobaczenia Panie Filipie!

Szeroki wybór wśród znakomitych zegarków. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Już kilka osób z mojej rodziny posiada zegarki właśnie z tego miejsca. Ja nie jestem wyjątkiem. Jest to również miejsce, gdzie zawsze można liczyć na profesjonalną pomoc w naprawie.

Od wielu lat robię zakupy przez internet, ale z tak wspaniałą obsługą jeszcze się nie spotkałem. Na bieżąco przez e-mail informacja o statusie zamówienia, a po zrealizowaniu zamówienia zadzwoniła do mnie przemiła Pani(którą serdecznie pozdrawiam) z informacją, że zegarek został wysłany. Niby drobnostka, ale z czymś takim się jeszcze nie spotkałem. Na pewno jeszcze zrobię zakupy w tym sklepie. A sam zegarek piękny, kupiłem go dla syna, ale pewnie sobie też sprawię. Pozdrawiam.

Szczerze polecam. Panowie znają się na rzeczy. Mają duży szacunek do klienta i do sprzętu. Przyszlam z zegarkiem z,którego wypadł sztyft trzymający pasek. Sztyft został wymieniony na zamiennik ale nie jest to problemem i tak jest super. Usługa wykonana swietnie. Ku mojemu zaskoczeniu nie chcieli zapłaty za wykonanie usługi. Jestem w szoku, gdzieś indziej skasowaliby mimo wszystko. Tutaj Pan stwierdził,że usługa nie została wykonana tak jak powinna,to się właśnie nazywa szacunek do klienta. Jak dla mnie wszystko zostało wykonane na duży plus. Zdecydowałam się również na skrócenie bransolety i tu również ogromny plus,ponieważ wszystko zostalo wykonane estetycznie. W innym punkcie przy innym zegarku podczas skrócenia bransolety porysowano mi zegarek dlatego tym razem zdecydowałam się na wizytę w punkcie u Pana Płonki i się nie zawiodłam.