Program Lojalnościowy - Regulamin

Regulamin Programu Lojalnościowego

• 1. Zasady przyznawania środków

1. Program obejmuje wyłącznie usługi opłacone gotówką. Transakcje kartą nie generują zwrotu.
2. Klient otrzymuje zwrot w wysokości 10% wartości opłaconej usługi na swoje konto przypisane do numeru telefonu.
3. Kwota zwrotu jest zaokrąglana w górę do pełnych złotówek (np. rachunek 138 zł generuje 14 zł zwrotu).
4. Środki można zbierać we wszystkich salonach (Szewska 12, Masarska 8c).
5. Po realizacji usługi klient otrzymuje SMS z informacją o przyznanej kwocie oraz linkiem do profilu z historią usług i saldem.
6. Środki można kumulować z maksymalnie 10 wizyt.

• 2. Aktywacja i ważność

1. Środki stają się aktywne i gotowe do użycia 24 godziny po zrealizowaniu usługi (zakończeniu Quick Serwisu).
2. Ważność zgromadzonych środków wynosi 24 miesiące od daty ich przyznania.

• 3. Wykorzystanie środków

1. Środki zrealizować można w dowolnym salonie (Szewska 12, Masarska 8c) na dowolną usługę "quick serwis" (wymiana baterii, wymiana paska, skrócenie bransolety, test wodoszczelności).
2. O chęci skorzystania ze środków należy poinformować obsługę przed realizacją usługi i podać numer telefonu.
3. Klient decyduje, czy wykorzystuje całość lub część dostępnych środków, czy kumuluje je na kolejne wizyty.
4. Rachunek pomniejszony o zgromadzone złotówki musi zostać opłacony gotówką.
5. Zgromadzone środki nie podlegają wymianie na gotówkę.

• 4. Akcja powitalna

1. Wybranym klientom korzystającym z usług przed startem programu mogą zostać naliczone środki na podstawie historii wizyt.
2. Informacja o przyznanej puli środków oraz link do profilu przekazywane są dedykowanym SMS-em.