507 197 793
Adresy salonów, godziny otwarcia
Zegarmistrz On-Line - Wysyłkowa naprawa zegarków
| ZEGARMISTRZ on-line - Wysyłkowa naprawa zegarków | ||
|
Od tego jesteśmy! Istniejemy na krakowskim rynku już ponad 120 lat. Od 1899 roku zajmujemy się profesjonalnym serwisem zegarmistrzowskim. To fakt, że w 1899 roku, kiedy Józef Płonka ponad 120 lat temu otwierał w Krakowie swój prywatny warsztat zegarmistrzowski, nawet nie marzył o laptopie i internecie, nie było też wówczas wysyłek kurierskich DPD czy paczkomatów, ale dzisiaj żyjemy w tak wspaniałych czasach, że możesz skorzystać z naszych usług nawet jeżeli do Krakowa nie jest Ci po drodze. Jak to zrobić? Kilka prostych kroków:
Po otrzymaniu od Państwa przesyłki, zegarek przekazywany jest do dyrektora serwisu w celu zdiagnozowania usterki oraz wyceny naprawy. Koszt diagnozy i wyceny wynosi 80 PLN. Koszt ten obowiązuje tylko wówczas kiedy Klient NIE decyduje się na naprawę w naszym serwisie. Gdy Klient zdecyduje się na naprawę, koszt diagnozy i wyceny naprawy zostaje anulowany i nie jest doliczany do ceny usługi. JEŻELI SIĘ DECYDUJESZ NA NAPRAWĘ W przypadku akceptacji wyceny naprawy informujemy o szacowanym terminie naprawy a zegarek zostaje przyjęty do naszego serwisu i zostaje nadany numer zlecenia. Numer zlecenia serwisowego wysyłamy mailem, sms lub whatsapp. Ustaloną kwotę za naprawę zegarka wpłacasz na nasze konto dopiero po potwierdzeniu zakończenia naprawy. Po zakończeniu serwisu kontaktujemy się telefonicznie, potwierdzamy kwotę, oczekujemy na przelew a następnie po jego zaksięgowaniu ustalamy termin odesłania naprawionego zegarka. JEŻELI SIĘ NIE ZDECYDUJESZ NA NAPRAWĘ Jeżeli nie zaakceptujesz wyceny - wówczas prosimy o zapłatę 80zł za diagnozę oraz 20zł za przesyłkę zwrotną. Po zaksięgowaniu wpłaty odsyłamy zegarek na wskazany adres. Nienaprawiony zegarek zostaje odesłany kurierem DPD. Uszkodzenia niedziałających zegarków są naprawdę przeróżne a ich przyczyny jeszcze bardziej ciekawe ;-) Zegarki upadają na posadzkę (nigdy za sprawą właściciela - najczęściej podobno jest to sprawka ich dzieci ;-)), są zalewane morską słoną wodą, moczone pod prysznicem, rozgrzewane w saunach, rozregulowane jazdą na rowerze, nadepnięte przez krowę i z pękniętym szkłem - tak! Naprawdę taką historię słyszeliśmy... Aby móc rzetelnie określić usterkę w zegarku, zegarmistrz musi poświęcić sporo czasu na demontaż wielu części zegarka, analizę uszkodzeń, zorientować się w możliwościach uzyskania niezbędnych części następnie dokonać uczciwej wyceny całości pracy. Nierzadko dyrektor serwisu spędza nad takimi zleceniami diagnozy kilka do kilkunastu godzin swojej pracy. Stąd też w przypadku braku akceptacji naszej wyceny będziemy prosili o zapłatę symbolicznej, zryczałtowanej kwoty za pracę naszego zegarmistrza.
GDZIE SIĘ ZNAJDUJEMY? Nasze salony zegarmistrzowskie zlokalizowane są w Krakowie w najlepszych lokalizacjach:
|
