Reklamacje gwarancyjne Adriatica, Apella, Grovana

Adriatica, Apella, Grovana

Adres serwisu centralnego:

Alkor Sp. z o.o. Serwis

ul. Słowiańska 4

48-300 Nysa

tel. 77 40 91 600

• Reklamację zegarków Adriatica, Apella i Grovana z uwagi na międzynarodową gwarancję można złożyć w dowolnym sklepie sprzedającym te marki. Sklep wystawia Państwu potwierdzenie i wysyła zegarek do serwisu centralnego w Nysie. Serwis po naprawie odsyła zegarek do sklepu, w którym składana była reklamacja i sklep ten informuje Państwa o możliwości odbioru reklamowanego zegarka.
• Reklamację zegarka można złożyć w jednym z serwisów zlokalizowanych w całej Polsce. Listę serwisów znajdą Państwo tutaj.
• Jeżeli mieszkają Państwo w Nysie lub okolicach, można zegarek oddać osobiście, bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego Alkor, ul. Słowiańska 4, Nysa
• Jeżeli mieszkają Państwo w Krakowie lub okolicach - zapraszamy do jednego z naszych sklepów stacjonarnych. Sklep wystawia Państwu potwierdzenie i wysyła zegarek do serwisu centralnego w Warszawie. Serwis po naprawie odsyła zegarek do jednego z naszych salonów, i salon ten informuje Państwa o możliwości odbioru reklamowanego zegarka.
• Jeżeli mieszkają Państwo poza Nysą lub Krakowem zamówimy do Państwa kuriera DHL, który odbierze zegarek od Państwa i zawiezie go bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego w Nysie, serwis po naprawie odeśle zegarek bezpośrednio na Państwa adres. Nie ponoszą Państwo żadnych kosztów związanych z wysyłką. Aby skorzystać z tej drogi reklamacji prosimy o napisanie do nas maila ([email protected] lub [email protected]), w którym prosimy podać imię, nazwisko, adres odbioru zegarka oraz numer telefonu komórkowego dla kuriera. Zegarek wraz z kartą gwarancyjną (bez oryginalnego opakowania, bez paragonu) prosimy zapakować w bezpieczny sposób wraz z wydrukowanym i wypełnionym formularzem reklamacyjnym, kartą gwarancyjną (bez oryginalnego opakowania i bez paragonu).