Gorąco polecam zarówno sklep jak i usługi zegarmistrzowskie. Obsługa telefoniczna jak i w salonie na najwyższym poziomie. Bardzo uprzejme i profesjonalne podejście do klienta. Zegarek Tissot uległ upadkowi, pracownik z ul. Szewskiej dokładnie wytłumaczył już podczas rozmowy telefonicznej na czym polega problem, uspokoił, że mechanizm nie uległ uszkodzeniu, wystarczy jedynie wymienić baterię. Na pewno tam wrócę.

Od wielu lat robię zakupy przez internet, ale z tak wspaniałą obsługą jeszcze się nie spotkałem. Na bieżąco przez e-mail informacja o statusie zamówienia, a po zrealizowaniu zamówienia zadzwoniła do mnie przemiła Pani(którą serdecznie pozdrawiam) z informacją, że zegarek został wysłany. Niby drobnostka, ale z czymś takim się jeszcze nie spotkałem. Na pewno jeszcze zrobię zakupy w tym sklepie. A sam zegarek piękny, kupiłem go dla syna, ale pewnie sobie też sprawię. Pozdrawiam.

W dniu dzisiejszym byłem klientem w sklepie citizen na ul.Szewskiej 12.,Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Jan Dzionek osoba bardzo kompetentna życzliwa chętna do pomocy w ustawieniu mi zegarka Citizen sterowanego radiowo. Nikt wcześniej nie chciał mi pomóc,żaden z zegarmistrzów. Pan Jan zrobił to chętnie ,widać że ma wiedzę w tym zakresie,jest profesjonalistą. Z pełna odpowiedzialnością mogę polecić tego zegarmistrza. Rysiek

Urwałem bransoletkę w zegarku ale punkt, w którym kupiłem zegarek był nieczynny. W drodze do domu wstąpiłem do zegarmistrza na ul. Szewskiej 12. Pan Jan Dzionek naprawił bransoletkę od ręki. Dzięki temu odzyskałem dobry nastrój Walentynkowy i kontrolę nad czasem. Polecam. Fachowo i sympatycznie.

Zegarmistrz przy ul. Szewskiej 12 to dla mnie od dawna miejsce rozpoznawalne. Już jako dziecko zwracałem uwagę na zegar widoczny z daleka na tej ulicy. Mój Dziadek i Ojciec mawiali że najlepszy zegarmistrz w Krakowie to Płonka na Szewskiej i tam naprawiali swoje zegarki. Zawsze czułem że mieli rację. Lubię zegarki, mam ich kilka na różne okazje, staram się żeby były markowe co na swoje odzwierciedlenie w ich cenie. Naturalną więc rzeczą jest że serwisowanie, przeglądy , czyszczenie, powierzałem i powierzam temu Zegarmistrzowi. Dzisiaj byłem wymienić baterie w moich Festinach i naprawdę tak milej profesjonalnej obsługi nie widziałem od dawna. Zegarki zostawiłem na godzinę - Pan Filip powiedział że trzeba to zrobić porządnie i bez pośpiechu. Kiedy wróciłem po odbiór chwilkę czekałem i słyszałem rozmowy Pana Filipa z Klientami. Byłem pod wrażeniem znajomości rzeczy i Jego wiedzy o zegarkach, miło było tam być. Zegarki otrzymałem wyregulowane, zsynchronizowane wraz z wyczerpującym instruktażem co do ich działania i ustawiania. Do tego drobny słodki upominek - bardzo przyjemny gest. Jaki klient jestem zadowolony w stopniu najwyższym - twierdzę że to ostatni Prawdziwy Zegarmistrz w Królewskim Mieście Krakowie. Będę tu wracał - do zobaczenia Panie Filipie!

Przymierzałem się do powierzenia komuś regeneracji starego zegarka. Zrobiłem kilka podejść ale wizyta w salonie Pana Płonki zamknęła temat. Profesjonalne podejście do sprawy, szybka wycena i po ustalonym czasie pamiątka rodzinna wróciła do mnie jak nowa:) Polecam wszystkim którzy, zdają sobie sprawę, że dobra robota musi kosztować, ale w zamian otrzymujemy to co chcemy a nie rozczarowanie.

Gigantycznie szybka wysyłka, perfekcyjny kontakt, natychmiastowa obsługa. Obsługa sklepu dzwoni natychmiast po złożeniu zamówienia i informuje o kolejnych krokach i działaniach. Niesamowite wrażenie perfekcyjności w każdym calu! Zakupy zegarków TYLKO TUTAJ! Tradycja jak widać zobowiązuje i nie pozostaje bez znaczenia!

Polecam Zmagałem się z naprawą zegarka z obrotową kopertą i w kilku innych zakładach zostałem odprawiony z kwitkiem. Tutaj zostałem obsłużony prawię od ręki. Cena też okazała się niższa niż się spodziewałem. Spotkałem się z życzliwą i fachową obsługą.