Profesjonalna, miła oraz przyjazna obsługa. Pan Filip Płonka to dżentelmen a swoją prace wykonuje z pasją i sercem. Oddałem Panu Filipowid pełnej renowacji, stary zegarek z wartością sentymentalną, i nie potrafię opisać jak bardzo jestem zadowolony z całego przebiegu usługi. Od pierwszego kontaktu internetowego po osobisty odbiór. Bardzo dziękuję!

W 100% polecam tę firmę. To, że tak długo utrzymuje się na rynku nie wzięło się znikąd. Korzystałem z ich usług dwukrotnie i nie mam totalnie nic do zarzucenia. Na pierwszy rzut oka widać, że mamy do czynienia z profesjonalistami. To czego potrzebowałem zostało wykonane od ręki, dosłownie w kilka minut. Cena również była adekwatna do jakości usługi oraz obsługi. Na koniec wspomnę jeszcze o podejściu do klienta. Nic mnie tak nie irytuje jak wykonywanie swojej pracy za karę i opryskliwość w stosunku do klienta. Na szczęście w tej firmie nie ma o tym mowy. Obsługujący mnie Pan był bardzo miły i widać, że ma po prostu fach w ręku. Gdy znowu będę potrzebował usług zegarmistrza z pewnością kolejny raz udam się w to miejsce. Zegarka co prawda jeszcze nie miałem okazji tam kupić, ale z ciekawości przejrzałem ofertę dostępną na miejscu i ceny wydają się konkurencyjne względem np. zakupów w sieci, a wiadomo można zobaczyć jak taki sprzęt leży na ręku itd. Moja ocena 10/10, nie mam im nic do zarzucenia.

Witam. 9 września w FHU Płonka ul.Szewska 12 w Krakowie byłem z zegarkiem tam zakupionym rok wcześniej,z prośbą aby zdiagnozowano dlaczego przestał działać. Pan Jan Dzionek (pracownik) z bardzo dużą kultura osobistą i świadomością, że ceny zegarków są relatywnie wysokie jak na statystycznego Kowalskiego,podszedł do mojego problemu z należytą starannością. Zaproponował mi bezpłatną wymianę baterii w Ich salonie (o ile to tylko bateria zostala wyładowana) ponieważ tam został zakupiony,bądź wysłanie go do producenta,o ile to coś poważniejszego. Po kilku chwilach zegarek znów prawidłowo zadziałał (tylko bateria) . Przed oddaniem zegarka Pan Jan wypolerował go super szmatką, przeprosił za zaistniały kłopot i z naturalnym i życzliwym uśmiechem oddał mi go. Ktoś powie,że może lekko przesadzam lub upiększam ale naprawdę chyba nikt nie podszedł do mnie jak do klienta na tak wysokim poziomie. Duża kultura osobista,nienaganne ubranie i szybkość obsługi powoduje, że z czystym sumieniem Polecam ten właśnie Salon Zegarmistrzowski. Rok temu podczas zakupu opisawengo zegarka ,również ten sam Pan Jan mnie obsługiwał i pamiętam,że również emanowała od Niego bardzo wysoka fachowość, szczery uśmiech i operatywność Z resztą myślę że na piwo mógłbym z Panem Janem iść

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Sklep mogę polecić z czystym sumieniem. Nie dość że mieli najlepszą cenę ze sklepów internetowych (o stacjonarnych nawet nie wspomnę, bo w ogóle nie mogłyby konkurować cenowo), to jeszcze obsługa kompetentna, uprzejma i nastawiona bardzo przychylnie do klienta. Czegóż chcieć więcej - jestem bardzo zadowolona.

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Przemiły i profesjonalny personel, błyskawiczne działanie i wcale nie drogo. Powiem więcej - zostawiłem na Szewskiej pamiątkowy zegarek Tissota, po moim ojcu. Bardzo dla mnie cenny. Tylko na wymianę baterii. Po półgodzinie okazało się, że oprócz baterii było tam mnóstwo usterek, zepsuta uszczelki i Bóg wie co jeszcze. Zrobili to wszystko bez gadania, wyregulowali, a... wzięli tylko za baterię. Rewelacyjny zakład. Polecam z całego serca!

Jeden z najlepszych sklepów internetowych, z których korzystałem. Żadnych zastrzeżeń, same pochwały, a zakupy robiłem kilkakrotnie. Wybitna obsługa, możliwość negocjacji ceny, spełniają niemal wszystkie życzenia. Gorąco polecam