W 100% polecam tę firmę. To, że tak długo utrzymuje się na rynku nie wzięło się znikąd. Korzystałem z ich usług dwukrotnie i nie mam totalnie nic do zarzucenia. Na pierwszy rzut oka widać, że mamy do czynienia z profesjonalistami. To czego potrzebowałem zostało wykonane od ręki, dosłownie w kilka minut. Cena również była adekwatna do jakości usługi oraz obsługi. Na koniec wspomnę jeszcze o podejściu do klienta. Nic mnie tak nie irytuje jak wykonywanie swojej pracy za karę i opryskliwość w stosunku do klienta. Na szczęście w tej firmie nie ma o tym mowy. Obsługujący mnie Pan był bardzo miły i widać, że ma po prostu fach w ręku. Gdy znowu będę potrzebował usług zegarmistrza z pewnością kolejny raz udam się w to miejsce. Zegarka co prawda jeszcze nie miałem okazji tam kupić, ale z ciekawości przejrzałem ofertę dostępną na miejscu i ceny wydają się konkurencyjne względem np. zakupów w sieci, a wiadomo można zobaczyć jak taki sprzęt leży na ręku itd. Moja ocena 10/10, nie mam im nic do zarzucenia.

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Świetna obsługa, bardzo sprawna i szybka. Wysyłka błyskawiczna i absolutnie zgodna z zamówieniem oraz opisem na stronie (łącznie z datą doręczenia). Genialny pomysł z czatem, dzięki któremu można poznać szczegóły towaru. Jedyna uwaga, to mała liczba zdjęć zegarka. Jednak chciałoby się go zobaczyć z każdej strony....

Znalazłem to miejsce w internecie. Przyszedłem z kilkunastoletnim, kinetycznzym zegarkiem Taty-Seiko. W innych punktach mnie zbywali,mówili że drogie części,że sie nie da,że tylko z Japoni mechanizmy. Pan Jan,który mnie obsługiwał powiedział mi co może pójść nie tak przy próbie naprawy,wycenił,i jeszcze na moją prośbę zgodzili się szybciej zająć się zegarkiem,bo to ma być prezent dla Taty na dzień Ojca. Dzisiaj odebrałem,cena nie uległa zmianie,a zegarek po renowacji wygląda jak nowy. Tak się pozyskuje klientów,i darmową szczerą reklamę wśród ludzi. Dzięki jeszcze raz.

Jestem pod wielkim wrażeniem zarówno obsługi, jakości usług a jeszcze bardziej dbałości Pana Łukasza o wizerunek swojej Firmy. Nie rozumiem tych paru kąśliwych, złośliwych uwag pod adresem firmy (z pewnością są wynikiem z zwykłej mieszanki hejtu i zazdrości). Nikt z klientów nie wybiera adresu tego zegarmistrza przez duże "Z" przypadkowo. Znana jest renoma, zwłaszcza z odtwarzania niemożliwych do naprawy przypadków zegarków, w tym posiadających wartość sentymentalną. Dokonywane są tutaj istne cuda - majstersztyki w tym obszarze. Pozdrawiam, i życzę dużo sukcesów i zadowolenia z wykonywanego rzemiosła. Mariusz (61260 Worldmaster :)

W dniu dzisiejszym byłem klientem w sklepie citizen na ul.Szewskiej 12.,Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Jan Dzionek osoba bardzo kompetentna życzliwa chętna do pomocy w ustawieniu mi zegarka Citizen sterowanego radiowo. Nikt wcześniej nie chciał mi pomóc,żaden z zegarmistrzów. Pan Jan zrobił to chętnie ,widać że ma wiedzę w tym zakresie,jest profesjonalistą. Z pełna odpowiedzialnością mogę polecić tego zegarmistrza. Rysiek

Oddałem do renowacji 100-letni, srebrny zegarek kieszonkowy marki "Cyma". Renowacja została wykonana perfekcyjnie. Moją uwagę zwróciła doskonała, profesjonalna obsługa i fantastyczna atmosfera w salonie przy ul. Szewskiej w Krakowie. Piękna tradycja tego miejsca zasługuje na najwyższe uznanie.

Z całego serca polecam to miejsce na mapie Krakowa, profesjonalne podejście do klienta oraz fachowe doradztwo pomogło mi w wyborze wspaniałego prezentu dla męża. Zegarek jest naprawdę przepiękny a mąż w końcu otrzymał trafiony prezent.