Polecam z całego serca Firmę Panów Płonka. Do zakładu na Szewskiej w Krakowie pierwszy raz trafiłam w latach 60-tych jeszcze z moim tatą. Później bywałam tu już sama i zawsze niezmiennie wychodziłam zadowolona z fantastycznej obsługi W czasach przemian lat 90 dzięki poradzie i opinii Pana (sądzę Łukasza) uniknęłam okazyjnego zakupu "pięknej" podróbki Omegi :) Kilka dni temu odwiedziłam zakład i byłam obsługiwana przez przemiłego Pana Jana. To wielka przyjemność trafić na takie miejsce, gdzie pomimo upływającego czasu dbałość o jakość obsługi jest sprawą najważniejszą.Dziękuję :)

Cieszę się, że jeszcze istnieje ten sklep z tradycjami. Jeśli był jakiś kłopot z zegarkiem z rodzinie to zawsze się tu przychodziło z prośbą o pomoc. Ostatnio kupiłem sobie tu zegarek Certina i jestem bardzo zadowolony zarówno z zegarka jak i z obsługi w sklepie. Miła Pani z obsługi doradziła mi ten zegarek i opowiedziała o jego specjalnych zabezpieczeniach. Chciałem mieć zegarek mechaniczny i zdaje się, ze się nie zwiodłem. W tym sklepie można uzyskać rzetelną informację na temat zegarków i dokonać trafnego wyboru. Dodam także, że bez pytania zaproponowano mi bardzo przyjemny rabat. Myślałem, że w okolicach Rynku ceny będą wyższe, ale bardzo się myliłem, zegarek kupiłem znacznie taniej niż wynosiła cena z metki. Z poczynionego zakupu wyniosłem bardzo dobre wrażenia i na pewno tu wrócę po kolejny zakup.

Jestem pod wielkim wrażeniem zarówno obsługi, jakości usług a jeszcze bardziej dbałości Pana Łukasza o wizerunek swojej Firmy. Nie rozumiem tych paru kąśliwych, złośliwych uwag pod adresem firmy (z pewnością są wynikiem z zwykłej mieszanki hejtu i zazdrości). Nikt z klientów nie wybiera adresu tego zegarmistrza przez duże "Z" przypadkowo. Znana jest renoma, zwłaszcza z odtwarzania niemożliwych do naprawy przypadków zegarków, w tym posiadających wartość sentymentalną. Dokonywane są tutaj istne cuda - majstersztyki w tym obszarze. Pozdrawiam, i życzę dużo sukcesów i zadowolenia z wykonywanego rzemiosła. Mariusz (61260 Worldmaster :)

JESTEŚMY OD LAT STAŁYMI KLIENTAMI SKLEPU ZEGARMISTRZ.COM. FIRMA MA W KRAKOWIE DWIE PLACÓWKI, NAM ZAWSZE NAJWYGODNIEJ BYŁO PODJECHAĆ DO GALERII KAZIMIERZ W KRAKOWIE GDZIE SKLEP MA SWÓJ SALON. OBSŁUGA JEST TAM PO PROSTU NIESAMOWITA.. ZAWSZE JEST BARDZO SYMPATYCZNIE I W PEŁNI PROFESJONALNIE, WYBÓR ZEGARKÓW JEST BARDZO DUŻY. MOŻNA MARUDZIĆ, WYDZIWIAĆ I ZADAWAĆ STO TYSIĘCY PYTAŃ.. A I TAK CIERPLIWOŚĆ PERSONELU JEST WPROST ANIELSKA. W TAMTYM TYGODNIU PRZYPADKOWO PODJECHAŁEM Z MAMĄ I ŻONĄ DO SKLEPU W KRAKOWIE W RYNKU. BYLIŚMY TAM PO RAZ PIERWSZY. JUŻ WITRYNA SKLEPU ROBI WRAŻENIE. MOŻE WYBÓR ZEGARKÓW I BIŻUTERII NIE JEST TAK DUŻY JAK W GALERII KAZIMIERZ.. ALE OBSŁUGA SALONU JEST NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE, AŻ NIE CHCE SIĘ WYCHODZIĆ ZE SKLEPU. GORĄCO POLECAM PODJECHAĆ I PRZEKONAĆ SIĘ NA WŁASNE OCZY JAK MOŻNA OBSŁUŻYĆ KLIENTA I BYĆ NA NIEGO OTWARTYM.. W DZISIEJSZYCH CZASACH TO RZADKOŚĆ.

Kupno zegarka w tej rodzinnej firmie jest prawdziwą przyjemnością. Doskonała i niezmiernie życzliwa obsługa sprawia, że z przyjemnością wracam do tego punktu. Udzielony rabat nie był do osiągnięcia w żadnym sklepie online w Polsce. Doskonała transakcja okraszona na koniec rozmową z właścicielem. Dziękuję za wszystko - w tym za świąteczne upominki.

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Przemiły i profesjonalny personel, błyskawiczne działanie i wcale nie drogo. Powiem więcej - zostawiłem na Szewskiej pamiątkowy zegarek Tissota, po moim ojcu. Bardzo dla mnie cenny. Tylko na wymianę baterii. Po półgodzinie okazało się, że oprócz baterii było tam mnóstwo usterek, zepsuta uszczelki i Bóg wie co jeszcze. Zrobili to wszystko bez gadania, wyregulowali, a... wzięli tylko za baterię. Rewelacyjny zakład. Polecam z całego serca!

Od wielu lat robię zakupy przez internet, ale z tak wspaniałą obsługą jeszcze się nie spotkałem. Na bieżąco przez e-mail informacja o statusie zamówienia, a po zrealizowaniu zamówienia zadzwoniła do mnie przemiła Pani(którą serdecznie pozdrawiam) z informacją, że zegarek został wysłany. Niby drobnostka, ale z czymś takim się jeszcze nie spotkałem. Na pewno jeszcze zrobię zakupy w tym sklepie. A sam zegarek piękny, kupiłem go dla syna, ale pewnie sobie też sprawię. Pozdrawiam.