Panie Filipie - 5+ za dbałość o wizerunek firmy - ;) Warto było skorzystać z usług "Płonków" żeby się czegoś nauczyć. Jednak marka wypracowana przez pokolenia zobowiązuje. Powodzenia!!!

Bardzo serdecznie chcialem podziękować za obsluge klienta na najwyższym mozliwym poziomie. Chcialem tylko wymienic baterie w moim zegarku co oczywiscie zostało zrobione natomiast nie spodziewalem sie iz zostane potraktowany jak gdybym miał za chwile zakupic zegarek za 50000. Mialem ze sobą rowniez inny zegarek w ktorym byla urwana szlufka i w przeciagu dosłownie 10min oba zegarki wyczyszczone , jak nowe wrocily do mnie. Jezeli szukacz zegarmistrza który przywroci życie i witalność twojego zegarka a jednocześnie zalezy ci na czasie i profesjonalizmie, nie ma lepszego miejsca w Krakowie a może i nawet w Polsce. Zegarmistrz ul.Szewska Kraków- WOW.Polecam kazdemu.

W dniu 10.02.2020r. miałem PRZYJEMNOŚĆ korzystać z usług zakładu. Obsługiwał mnie Pan Wojciech Glac. Już dawno nie spotkałem się z tak kulturalną i profesjonalną obsługą. Miałem ze sobą kilka zegarków. Wymiana baterii i założenie "teleskopków" - od ręki. Natomiast uszkodzony zegarek marki Festina Pan Glac obejrzał i dokładnie mi wytłumaczył co będzie trzeba z nim zrobić. Na pytanie "Ile trzeba będzie czekać?" otrzymałem odpowiedź, że ze względu na ilość zleceń oraz konieczność "zdiagnozowania" mojego zegarka może to potrwać do 2 tygodni i muszę czekać na telefon. Jakie było moje zdziwienie gdy na drugi dzień otrzymałem telefon, że zegarek został naprawiony. Pan Glac dokładnie mi wytłumaczył co było uszkodzone i w jaki sposób dokonał naprawy. Szerze polecam ten zakład i jego personel za kulturalne i profesjonalne podejście do klienta.

W dniu dzisiejszym byłem klientem w sklepie citizen na ul.Szewskiej 12.,Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Jan Dzionek osoba bardzo kompetentna życzliwa chętna do pomocy w ustawieniu mi zegarka Citizen sterowanego radiowo. Nikt wcześniej nie chciał mi pomóc,żaden z zegarmistrzów. Pan Jan zrobił to chętnie ,widać że ma wiedzę w tym zakresie,jest profesjonalistą. Z pełna odpowiedzialnością mogę polecić tego zegarmistrza. Rysiek

Od lat świetna obsługa. Profesjonalne, życzliwe podejście. Ekipa, która przejęła pałeczkę po Panu Płonce zmieniła wystrój sklepu na nowoczesny zachowała te same wartości. Zawsze chętnie podpowiedzą co można zrobić, aby uniknąć nadmiernych kosztów przy naprawie. Prawdziwi fachowcy w swojej branży.

Jakość obsługi klienta na najwyższym poziomie po zakupie oprócz wiadomości e-mail o procesie dostawy, sprzedawca osobiście zadzwonił do mnie z informacją o wysyłce zakupionego zegarka. Zabezpieczenie przesyłki to wzór dla innych sprzedawców podwójny karton wraz z wypełnieniem .Sam zakupiony zegarek po prostu bajka... oczu nie można oderwać .Na pewno wrócę do sklepu po kolejny zakup. Dziękuję pozdrawiam

Przymierzałem się do powierzenia komuś regeneracji starego zegarka. Zrobiłem kilka podejść ale wizyta w salonie Pana Płonki zamknęła temat. Profesjonalne podejście do sprawy, szybka wycena i po ustalonym czasie pamiątka rodzinna wróciła do mnie jak nowa:) Polecam wszystkim którzy, zdają sobie sprawę, że dobra robota musi kosztować, ale w zamian otrzymujemy to co chcemy a nie rozczarowanie.

Kupiłam już 3 zegarki i pomimo obsługi każdorazowo przez inna osobę fakt rzetelnej pomocy był nieoceniony! Pełen profesjonalizm i fantastyczna atmosfera! Rzadkość obecnie, aż miło się wraca! Fantastyczna obsługa również przy zleceniach serwisowych! Baaardzo polecam! :) zegarmistrz.com zdecycowania 11/10 plus mega sympatyczne rabaty :) każdemu detaliście życzę takiego profesjonalizmu i podejścia do klienta:)