Kupiłem zegarek w sklepie na Szewskiej marki Certina. Na stronie internetowej sklepu najpierw dokonałem wstępnej selekcji, a następnie udałem się do sklepu, aby obejrzeć i dotknąć towar ;). Spotkałem się z niesamowicie miłą i fachową obsługą na najwyższym poziomie. Została udzielona mi fachowa porada, co pomogło zdecydować się na konkretny model. Zegarek rewelacyjny i miłym zaskoczeniem był na niego rabat, który dostałem - to się chwali ! ! ! Potrafią w tym sklepie szanować klienta z należytym szacunkiem - też im za to chwała. Wszystkim zainteresowanym szczerze polecam zakup zegarka w Krakowie na Szewskiej 12 - światowy standard (mam porównanie, bo dużo podróżuję). Pozdrowienia dla załogi sklepu :).

Bardzo dobrzy fachowcy, bransoleta w zegarku zwężona w 2 min! Dodatkowo doradzono mi w sprawie naprawy innego zegarka w którym bransoleta urwała sie od tarczy (panowie nie naciągają na bublowe naprawy które zaraz znów sie popsują tylko oferują profesjonalną pomoc, w tym przypadku doradzili wymianę całej tarczy gdyż naprawa nie miałaby sensu). To sie ceni! W zeszłym roku zwężałam bransoletę w tymże zegarku, Pan zaoferował że gdyby była wydawała mi sie zbyt wąska/szeroka przy noszeniu to mogę przyjść za darmo ponownie wyregulować

W 100% polecam tę firmę. To, że tak długo utrzymuje się na rynku nie wzięło się znikąd. Korzystałem z ich usług dwukrotnie i nie mam totalnie nic do zarzucenia. Na pierwszy rzut oka widać, że mamy do czynienia z profesjonalistami. To czego potrzebowałem zostało wykonane od ręki, dosłownie w kilka minut. Cena również była adekwatna do jakości usługi oraz obsługi. Na koniec wspomnę jeszcze o podejściu do klienta. Nic mnie tak nie irytuje jak wykonywanie swojej pracy za karę i opryskliwość w stosunku do klienta. Na szczęście w tej firmie nie ma o tym mowy. Obsługujący mnie Pan był bardzo miły i widać, że ma po prostu fach w ręku. Gdy znowu będę potrzebował usług zegarmistrza z pewnością kolejny raz udam się w to miejsce. Zegarka co prawda jeszcze nie miałem okazji tam kupić, ale z ciekawości przejrzałem ofertę dostępną na miejscu i ceny wydają się konkurencyjne względem np. zakupów w sieci, a wiadomo można zobaczyć jak taki sprzęt leży na ręku itd. Moja ocena 10/10, nie mam im nic do zarzucenia.

Obsługa nie dość, że na najwyższym poziomie doradztwa oraz precyzji wykonania obsługi, to jeszcze przemiła. Panowie bardzo profesjonalni w swoim fachu, miłe wrażenie robi także elegancki ich ubiór. Polecam każdemu, kto chce nie tylko zakupić nowy zegarek, ale tez skorzystać z usług serwisowych!

To już mój kolejny zakup w tym sklepie, za pierwszym razem mimo małego problemu z nowym zegarkiem sklep stanął na wysokości zadania i mój problem rozwiązał, więc po jakimś czasie wróciłem tu po następny czasomierz. Cena najlepsza na rynku, miła, cierpliwa i profesjonalna obsługa, na każde pytanie przed zakupem uzyskiwałem wyczerpującą i szybką odpowiedź, po zakupie wysyłka ekspresowa i solidne zapakowanie w zupełnie anonimową paczkę (po co w pracy mają widzieć co się zamawia?). Tak powinno być w każdym sklepie. Polecam.

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Gorąco polecam zarówno sklep jak i usługi zegarmistrzowskie. Obsługa telefoniczna jak i w salonie na najwyższym poziomie. Bardzo uprzejme i profesjonalne podejście do klienta. Zegarek Tissot uległ upadkowi, pracownik z ul. Szewskiej dokładnie wytłumaczył już podczas rozmowy telefonicznej na czym polega problem, uspokoił, że mechanizm nie uległ uszkodzeniu, wystarczy jedynie wymienić baterię. Na pewno tam wrócę.

Od lat świetna obsługa. Profesjonalne, życzliwe podejście. Ekipa, która przejęła pałeczkę po Panu Płonce zmieniła wystrój sklepu na nowoczesny zachowała te same wartości. Zawsze chętnie podpowiedzą co można zrobić, aby uniknąć nadmiernych kosztów przy naprawie. Prawdziwi fachowcy w swojej branży.