Obsługa klienta profesjonalna i na najwyższym poziomie. Podczas zamówienia wystąpiły drobne problemy (z przyczyn niezależnych). Kontakt ze strony Sprzedającego był tego samego dnia, zaproponowali rozwiązanie sprawy i wszystko przebiegło sprawnie i terminowo. Zdecydowanie wrócę tu przy okazji kolejnych zakupów.

Najwyższa nota! Mam porównanie gdyż renowację starych zegarków zlecałem już w innych warsztatach w Polsce. W Krakowie spotkałem się z przemiłą i profesjonalną obsługą. Praca ukończona w przewidzianym terminie i bez zaskoczenia jeżeli chodzi o cenę. Stareńka Doxa dostała drugie życie. Wygląda niesamowicie efektownie i dołączyła do innych zegarków w mojej kolekcji. Kolejne renowacje - zegarmistrz Płonka w Krakowie. Polecam!

Jestem pod wielkim wrażeniem zarówno obsługi, jakości usług a jeszcze bardziej dbałości Pana Łukasza o wizerunek swojej Firmy. Nie rozumiem tych paru kąśliwych, złośliwych uwag pod adresem firmy (z pewnością są wynikiem z zwykłej mieszanki hejtu i zazdrości). Nikt z klientów nie wybiera adresu tego zegarmistrza przez duże "Z" przypadkowo. Znana jest renoma, zwłaszcza z odtwarzania niemożliwych do naprawy przypadków zegarków, w tym posiadających wartość sentymentalną. Dokonywane są tutaj istne cuda - majstersztyki w tym obszarze. Pozdrawiam, i życzę dużo sukcesów i zadowolenia z wykonywanego rzemiosła. Mariusz (61260 Worldmaster :)

Jestem bardzo mile zaskoczony wysokim poziomem obsługi jaki prezentuje przedstawiciel zegarmistrz.com - Pan Dzionek. Ponieważ mój zegarek wymagał ściągnięcia od dystrybutora, szybkość realizacji zamówienia również oceniam bardzo wysoko. Przesyłka zapakowana w sposób przemyślany. Sklep polecam każdemu.

To już mój kolejny zakup w tym sklepie, za pierwszym razem mimo małego problemu z nowym zegarkiem sklep stanął na wysokości zadania i mój problem rozwiązał, więc po jakimś czasie wróciłem tu po następny czasomierz. Cena najlepsza na rynku, miła, cierpliwa i profesjonalna obsługa, na każde pytanie przed zakupem uzyskiwałem wyczerpującą i szybką odpowiedź, po zakupie wysyłka ekspresowa i solidne zapakowanie w zupełnie anonimową paczkę (po co w pracy mają widzieć co się zamawia?). Tak powinno być w każdym sklepie. Polecam.

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Profesjonalna, miła oraz przyjazna obsługa. Pan Filip Płonka to dżentelmen a swoją prace wykonuje z pasją i sercem. Oddałem Panu Filipowid pełnej renowacji, stary zegarek z wartością sentymentalną, i nie potrafię opisać jak bardzo jestem zadowolony z całego przebiegu usługi. Od pierwszego kontaktu internetowego po osobisty odbiór. Bardzo dziękuję!

Jakość obsługi klienta na najwyższym poziomie po zakupie oprócz wiadomości e-mail o procesie dostawy, sprzedawca osobiście zadzwonił do mnie z informacją o wysyłce zakupionego zegarka. Zabezpieczenie przesyłki to wzór dla innych sprzedawców podwójny karton wraz z wypełnieniem .Sam zakupiony zegarek po prostu bajka... oczu nie można oderwać .Na pewno wrócę do sklepu po kolejny zakup. Dziękuję pozdrawiam