Kupiłam już 3 zegarki i pomimo obsługi każdorazowo przez inna osobę fakt rzetelnej pomocy był nieoceniony! Pełen profesjonalizm i fantastyczna atmosfera! Rzadkość obecnie, aż miło się wraca! Fantastyczna obsługa również przy zleceniach serwisowych! Baaardzo polecam! :) zegarmistrz.com zdecycowania 11/10 plus mega sympatyczne rabaty :) każdemu detaliście życzę takiego profesjonalizmu i podejścia do klienta:)

Odnawiałem stary pięćdziesięcioletni rodzinny zegarek i jako stary krakus nie znam lepszego zegarmistrza. Moi dziadkowie i pradziadkowie też tam naprawiali swoje analogowe zegarki :).Szybka diagnoza, profesjonalna naprawa i ciekawa rozmowa z Właścicielem. Dziękuję za firmowe pudełko na stary zegarek, zostawię cały zestaw w spadku dzieciom ;). Pozdrawiam!

Polecam z całego serca Firmę Panów Płonka. Do zakładu na Szewskiej w Krakowie pierwszy raz trafiłam w latach 60-tych jeszcze z moim tatą. Później bywałam tu już sama i zawsze niezmiennie wychodziłam zadowolona z fantastycznej obsługi W czasach przemian lat 90 dzięki poradzie i opinii Pana (sądzę Łukasza) uniknęłam okazyjnego zakupu "pięknej" podróbki Omegi :) Kilka dni temu odwiedziłam zakład i byłam obsługiwana przez przemiłego Pana Jana. To wielka przyjemność trafić na takie miejsce, gdzie pomimo upływającego czasu dbałość o jakość obsługi jest sprawą najważniejszą.Dziękuję :)

To już mój kolejny zakup w tym sklepie, za pierwszym razem mimo małego problemu z nowym zegarkiem sklep stanął na wysokości zadania i mój problem rozwiązał, więc po jakimś czasie wróciłem tu po następny czasomierz. Cena najlepsza na rynku, miła, cierpliwa i profesjonalna obsługa, na każde pytanie przed zakupem uzyskiwałem wyczerpującą i szybką odpowiedź, po zakupie wysyłka ekspresowa i solidne zapakowanie w zupełnie anonimową paczkę (po co w pracy mają widzieć co się zamawia?). Tak powinno być w każdym sklepie. Polecam.

Swoje zegarki kupuję i serwisuję w Zakładzie przy Szewskiej 12. Świetny i różnorodny wybór modeli dla każdego i w cenie adekwatnej do wartości. Z dobrym zegarkiem nic złego się nie dzieje, a jeśli już coś się przytrafi, to doradztwo, znajomość problemów oraz profesjonalizm napraw i serwisów jest w dobrej cenie i na najwyższym poziomie!

Obsługa i rozmowa z właścicielem na najwyższym poziomie. Naprawdę polecam z czystym sumieniem jakość obsługi, czas realizacji, zapakowanie. Po zakupie online, Pan zadzwonił zapytał jak mierzyłem obwód nadgarstka, skrócił mi bransoletę, więc po rozpakowaniu od razu mogłem go nosić. Kupiłem zegarek Certina DS Podium Big Chrono 1/100 sec. Titanium C001.647.44.047.00. Przepiękny.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Mega POZYTYW! Obsługa klienta na najwyższym poziomie - rzeczowo, miło i szybko. Pełna informacja o zamówieniu, na każdym jego etapie. Przesyłka błyskawiczna i PERFEKCYJNIE ZAPAKOWANA! Polecam każdemu, kto poszukuje solidnego sprzedawcy zegarków wielu bardzo dobrych marek.