Swoje zegarki kupuję i serwisuję w Zakładzie przy Szewskiej 12. Świetny i różnorodny wybór modeli dla każdego i w cenie adekwatnej do wartości. Z dobrym zegarkiem nic złego się nie dzieje, a jeśli już coś się przytrafi, to doradztwo, znajomość problemów oraz profesjonalizm napraw i serwisów jest w dobrej cenie i na najwyższym poziomie!

W 100% polecam ten sklep. Ceny zegarków bezkonkurencyjne a ponadto bardzo profesjonalne podejście do transakcji. Sklep godny zaufania klienta. Jak to w internecie bywa nie wiadomo na jakiego sprzedawcę się trafi ale akurat w tym przypadku nikt się nie zawiedzie :) Jeszcze raz w 100% polecam

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Firma bardzo elastyczna i z profesjonalnym podejściem do klienta. Ceny bardzo atrakcyjne. Potrafią się dostosować do różnych sytuacji, a w dzisiejszych czasach jest to cenną zaletą. Niestety nie wszyscy klienci potrafią to docenić i nadużywają ( przeginają) z tym pozytywnym podejściem . Ja jestem bardzo zadowolony, mimo małych potknięć (rzecz ludzka „ nie popełnia błędów ten co nic nie robi). Mogę z całą stanowczością serdecznie polecić tę firmę

W dniu dzisiejszym byłem klientem w sklepie citizen na ul.Szewskiej 12.,Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Jan Dzionek osoba bardzo kompetentna życzliwa chętna do pomocy w ustawieniu mi zegarka Citizen sterowanego radiowo. Nikt wcześniej nie chciał mi pomóc,żaden z zegarmistrzów. Pan Jan zrobił to chętnie ,widać że ma wiedzę w tym zakresie,jest profesjonalistą. Z pełna odpowiedzialnością mogę polecić tego zegarmistrza. Rysiek

To już mój kolejny zakup w tym sklepie, za pierwszym razem mimo małego problemu z nowym zegarkiem sklep stanął na wysokości zadania i mój problem rozwiązał, więc po jakimś czasie wróciłem tu po następny czasomierz. Cena najlepsza na rynku, miła, cierpliwa i profesjonalna obsługa, na każde pytanie przed zakupem uzyskiwałem wyczerpującą i szybką odpowiedź, po zakupie wysyłka ekspresowa i solidne zapakowanie w zupełnie anonimową paczkę (po co w pracy mają widzieć co się zamawia?). Tak powinno być w każdym sklepie. Polecam.

Rok temu kupiłam mężowi w tej firmie zegarek. Dzisiaj (11.02.2020) mąż z niedużą usterką paska udał się do sklepu z prośbą o jej usunięcie w ramach gwarancji. Okazało się, że tego typu usterki nie są objęte gwarancją. Jakie było zdziwienie męża, gdy bardzo uprzejmy pracownik za darmo usterkę usunął i poczęstował go czekoladką życząc mu miłego dnia. Serdecznie poleczmy z mężem Tę Firmę. Jest 3 zegarek kupiony przez męża w tej firmie.

Z całego serca polecam to miejsce na mapie Krakowa, profesjonalne podejście do klienta oraz fachowe doradztwo pomogło mi w wyborze wspaniałego prezentu dla męża. Zegarek jest naprawdę przepiękny a mąż w końcu otrzymał trafiony prezent.