Witam. 9 września w FHU Płonka ul.Szewska 12 w Krakowie byłem z zegarkiem tam zakupionym rok wcześniej,z prośbą aby zdiagnozowano dlaczego przestał działać. Pan Jan Dzionek (pracownik) z bardzo dużą kultura osobistą i świadomością, że ceny zegarków są relatywnie wysokie jak na statystycznego Kowalskiego,podszedł do mojego problemu z należytą starannością. Zaproponował mi bezpłatną wymianę baterii w Ich salonie (o ile to tylko bateria zostala wyładowana) ponieważ tam został zakupiony,bądź wysłanie go do producenta,o ile to coś poważniejszego. Po kilku chwilach zegarek znów prawidłowo zadziałał (tylko bateria) . Przed oddaniem zegarka Pan Jan wypolerował go super szmatką, przeprosił za zaistniały kłopot i z naturalnym i życzliwym uśmiechem oddał mi go. Ktoś powie,że może lekko przesadzam lub upiększam ale naprawdę chyba nikt nie podszedł do mnie jak do klienta na tak wysokim poziomie. Duża kultura osobista,nienaganne ubranie i szybkość obsługi powoduje, że z czystym sumieniem Polecam ten właśnie Salon Zegarmistrzowski. Rok temu podczas zakupu opisawengo zegarka ,również ten sam Pan Jan mnie obsługiwał i pamiętam,że również emanowała od Niego bardzo wysoka fachowość, szczery uśmiech i operatywność Z resztą myślę że na piwo mógłbym z Panem Janem iść

Sklep na najwyższym poziomie. Najmilsza obsługa ever ;-) Zegarek śliczny, wysyłka gratis, kontakt telefoniczny, mailowy na więcej niż 5 gwiazdek. POLECAM i będę polecał. Dziękuję i do usłyszenia zapewne na święta ;-)

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Polecam z całego serca Firmę Panów Płonka. Do zakładu na Szewskiej w Krakowie pierwszy raz trafiłam w latach 60-tych jeszcze z moim tatą. Później bywałam tu już sama i zawsze niezmiennie wychodziłam zadowolona z fantastycznej obsługi W czasach przemian lat 90 dzięki poradzie i opinii Pana (sądzę Łukasza) uniknęłam okazyjnego zakupu "pięknej" podróbki Omegi :) Kilka dni temu odwiedziłam zakład i byłam obsługiwana przez przemiłego Pana Jana. To wielka przyjemność trafić na takie miejsce, gdzie pomimo upływającego czasu dbałość o jakość obsługi jest sprawą najważniejszą.Dziękuję :)

Jeszcze nigdy nie zrobiłem tak błyskawicznego zakupu przez internet. Zegarek zamówiłem we wtorek popołudniu, a w środę o 10ej był już w paczkomacie w Warszawie. Towar zgodny z opisem, porządnie zapakowany i zabezpieczony przed uszkodzeniami. Strona sklepu prosta i intuicyjna. Nie trzeba się rejestrować, potwierdzać zbędnych danych. Zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie zwłaszcza, że ceny też bardzo dobre. Kupowany przeze mnie zegarek był u nich najtańszy.

Jestem bardzo mile zaskoczony wysokim poziomem obsługi jaki prezentuje przedstawiciel zegarmistrz.com - Pan Dzionek. Ponieważ mój zegarek wymagał ściągnięcia od dystrybutora, szybkość realizacji zamówienia również oceniam bardzo wysoko. Przesyłka zapakowana w sposób przemyślany. Sklep polecam każdemu.

Szeroki wybór wśród znakomitych zegarków. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Już kilka osób z mojej rodziny posiada zegarki właśnie z tego miejsca. Ja nie jestem wyjątkiem. Jest to również miejsce, gdzie zawsze można liczyć na profesjonalną pomoc w naprawie.

Obsługa klienta profesjonalna i na najwyższym poziomie. Podczas zamówienia wystąpiły drobne problemy (z przyczyn niezależnych). Kontakt ze strony Sprzedającego był tego samego dnia, zaproponowali rozwiązanie sprawy i wszystko przebiegło sprawnie i terminowo. Zdecydowanie wrócę tu przy okazji kolejnych zakupów.