Korzystałam z usług i pomocy Pana Filipa Płonki już wielokrotnie i za każdym razem byłam mile zaskoczona. Bardzo miły personel,z wyjątkowo profesjonalnym i indywidualnym podejściem do każdego klienta i problemu. Miejsce to cechuje również bardzo duży wybór zegarków i każdy znajdzie coś dla siebie zarówno pod względem stylu jak i rozpiętości cenowej. Bez wątpienia wrócę jeszcze nie raz i polecam z czystym sumieniem.

Mega POZYTYW! Obsługa klienta na najwyższym poziomie - rzeczowo, miło i szybko. Pełna informacja o zamówieniu, na każdym jego etapie. Przesyłka błyskawiczna i PERFEKCYJNIE ZAPAKOWANA! Polecam każdemu, kto poszukuje solidnego sprzedawcy zegarków wielu bardzo dobrych marek.

Swietny sklep ze wzgledu na ogromny wybor zegarkow, jak i na na bardzo mila i fachowa obsluge, ktora sluzy fachowa porada i przyjaznym podejsciem do klienta. Kiedy odeslalem jeden z zakupionych zegarkow, zaproponowalem ze koszty wysylek w obie strony ja poniose, mimo to sklep oddal mi cala kwote, koszty wysylki wzial na siebie, pieniadze mialem na konce juz 3 godz po tym jak odebrali paczke. Bardzo profesjonalna firma.

Witam. 9 września w FHU Płonka ul.Szewska 12 w Krakowie byłem z zegarkiem tam zakupionym rok wcześniej,z prośbą aby zdiagnozowano dlaczego przestał działać. Pan Jan Dzionek (pracownik) z bardzo dużą kultura osobistą i świadomością, że ceny zegarków są relatywnie wysokie jak na statystycznego Kowalskiego,podszedł do mojego problemu z należytą starannością. Zaproponował mi bezpłatną wymianę baterii w Ich salonie (o ile to tylko bateria zostala wyładowana) ponieważ tam został zakupiony,bądź wysłanie go do producenta,o ile to coś poważniejszego. Po kilku chwilach zegarek znów prawidłowo zadziałał (tylko bateria) . Przed oddaniem zegarka Pan Jan wypolerował go super szmatką, przeprosił za zaistniały kłopot i z naturalnym i życzliwym uśmiechem oddał mi go. Ktoś powie,że może lekko przesadzam lub upiększam ale naprawdę chyba nikt nie podszedł do mnie jak do klienta na tak wysokim poziomie. Duża kultura osobista,nienaganne ubranie i szybkość obsługi powoduje, że z czystym sumieniem Polecam ten właśnie Salon Zegarmistrzowski. Rok temu podczas zakupu opisawengo zegarka ,również ten sam Pan Jan mnie obsługiwał i pamiętam,że również emanowała od Niego bardzo wysoka fachowość, szczery uśmiech i operatywność Z resztą myślę że na piwo mógłbym z Panem Janem iść

Kupiłem zegarek o ponad 10% taniej niż w jakimkolwiek innym sklepie internetowym. Zakupu dokonałem w niedzielne popołudnie, a już wieczorem otrzymałem informację, że paczka została nadana. We wtorek dostałem towar, starannie zapakowany, oryginalne pudełko zegarka bez żadnych zniszczeń, w środku wszystko co trzeba - paragon, podbita gwarancja, karta zniżkowa na kolejne zakupy. Ogółem super!

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Parafrazując W. Łysiaka „Statek” „...ustroje się zmieniają, dynastie wymierają, demokracje gniją, rządy upadają, armie przegrywają” , a PŁONKA jest...na szczęście. Fachowcy, którzy uczciwie i rzetelnie pochylą się nad zegarkiem. I tym starym, i tym współczesnym bo wiedza, że dla klienta ważna jest historia, która im towarzyszy. Dziękuję, że jesteście.

Firma bardzo elastyczna i z profesjonalnym podejściem do klienta. Ceny bardzo atrakcyjne. Potrafią się dostosować do różnych sytuacji, a w dzisiejszych czasach jest to cenną zaletą. Niestety nie wszyscy klienci potrafią to docenić i nadużywają ( przeginają) z tym pozytywnym podejściem . Ja jestem bardzo zadowolony, mimo małych potknięć (rzecz ludzka „ nie popełnia błędów ten co nic nie robi). Mogę z całą stanowczością serdecznie polecić tę firmę