Kupiłam już 3 zegarki i pomimo obsługi każdorazowo przez inna osobę fakt rzetelnej pomocy był nieoceniony! Pełen profesjonalizm i fantastyczna atmosfera! Rzadkość obecnie, aż miło się wraca! Fantastyczna obsługa również przy zleceniach serwisowych! Baaardzo polecam! :) zegarmistrz.com zdecycowania 11/10 plus mega sympatyczne rabaty :) każdemu detaliście życzę takiego profesjonalizmu i podejścia do klienta:)

Swoje zegarki kupuję i serwisuję w Zakładzie przy Szewskiej 12. Świetny i różnorodny wybór modeli dla każdego i w cenie adekwatnej do wartości. Z dobrym zegarkiem nic złego się nie dzieje, a jeśli już coś się przytrafi, to doradztwo, znajomość problemów oraz profesjonalizm napraw i serwisów jest w dobrej cenie i na najwyższym poziomie!

W dniu dzisiejszym byłem klientem w sklepie citizen na ul.Szewskiej 12.,Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Jan Dzionek osoba bardzo kompetentna życzliwa chętna do pomocy w ustawieniu mi zegarka Citizen sterowanego radiowo. Nikt wcześniej nie chciał mi pomóc,żaden z zegarmistrzów. Pan Jan zrobił to chętnie ,widać że ma wiedzę w tym zakresie,jest profesjonalistą. Z pełna odpowiedzialnością mogę polecić tego zegarmistrza. Rysiek

Profesjonalna obsługa, bardzo taktowna i miła dla klienta, z dużym wyczuciem oczekiwań klienta. Pełna satysfakcja z zakupu zegarka. Są wyjątkowi, dawno tak nie byłem obslużony i co tu mówić - w wyjątkowym sklepie z zegarkami. Polecam gorąco.

JESTEŚMY OD LAT STAŁYMI KLIENTAMI SKLEPU ZEGARMISTRZ.COM. FIRMA MA W KRAKOWIE DWIE PLACÓWKI, NAM ZAWSZE NAJWYGODNIEJ BYŁO PODJECHAĆ DO GALERII KAZIMIERZ W KRAKOWIE GDZIE SKLEP MA SWÓJ SALON. OBSŁUGA JEST TAM PO PROSTU NIESAMOWITA.. ZAWSZE JEST BARDZO SYMPATYCZNIE I W PEŁNI PROFESJONALNIE, WYBÓR ZEGARKÓW JEST BARDZO DUŻY. MOŻNA MARUDZIĆ, WYDZIWIAĆ I ZADAWAĆ STO TYSIĘCY PYTAŃ.. A I TAK CIERPLIWOŚĆ PERSONELU JEST WPROST ANIELSKA. W TAMTYM TYGODNIU PRZYPADKOWO PODJECHAŁEM Z MAMĄ I ŻONĄ DO SKLEPU W KRAKOWIE W RYNKU. BYLIŚMY TAM PO RAZ PIERWSZY. JUŻ WITRYNA SKLEPU ROBI WRAŻENIE. MOŻE WYBÓR ZEGARKÓW I BIŻUTERII NIE JEST TAK DUŻY JAK W GALERII KAZIMIERZ.. ALE OBSŁUGA SALONU JEST NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE, AŻ NIE CHCE SIĘ WYCHODZIĆ ZE SKLEPU. GORĄCO POLECAM PODJECHAĆ I PRZEKONAĆ SIĘ NA WŁASNE OCZY JAK MOŻNA OBSŁUŻYĆ KLIENTA I BYĆ NA NIEGO OTWARTYM.. W DZISIEJSZYCH CZASACH TO RZADKOŚĆ.

Zegarmistrz przy ul. Szewskiej 12 to dla mnie od dawna miejsce rozpoznawalne. Już jako dziecko zwracałem uwagę na zegar widoczny z daleka na tej ulicy. Mój Dziadek i Ojciec mawiali że najlepszy zegarmistrz w Krakowie to Płonka na Szewskiej i tam naprawiali swoje zegarki. Zawsze czułem że mieli rację. Lubię zegarki, mam ich kilka na różne okazje, staram się żeby były markowe co na swoje odzwierciedlenie w ich cenie. Naturalną więc rzeczą jest że serwisowanie, przeglądy , czyszczenie, powierzałem i powierzam temu Zegarmistrzowi. Dzisiaj byłem wymienić baterie w moich Festinach i naprawdę tak milej profesjonalnej obsługi nie widziałem od dawna. Zegarki zostawiłem na godzinę - Pan Filip powiedział że trzeba to zrobić porządnie i bez pośpiechu. Kiedy wróciłem po odbiór chwilkę czekałem i słyszałem rozmowy Pana Filipa z Klientami. Byłem pod wrażeniem znajomości rzeczy i Jego wiedzy o zegarkach, miło było tam być. Zegarki otrzymałem wyregulowane, zsynchronizowane wraz z wyczerpującym instruktażem co do ich działania i ustawiania. Do tego drobny słodki upominek - bardzo przyjemny gest. Jaki klient jestem zadowolony w stopniu najwyższym - twierdzę że to ostatni Prawdziwy Zegarmistrz w Królewskim Mieście Krakowie. Będę tu wracał - do zobaczenia Panie Filipie!

Mega POZYTYW! Obsługa klienta na najwyższym poziomie - rzeczowo, miło i szybko. Pełna informacja o zamówieniu, na każdym jego etapie. Przesyłka błyskawiczna i PERFEKCYJNIE ZAPAKOWANA! Polecam każdemu, kto poszukuje solidnego sprzedawcy zegarków wielu bardzo dobrych marek.

W 100% polecam tę firmę. To, że tak długo utrzymuje się na rynku nie wzięło się znikąd. Korzystałem z ich usług dwukrotnie i nie mam totalnie nic do zarzucenia. Na pierwszy rzut oka widać, że mamy do czynienia z profesjonalistami. To czego potrzebowałem zostało wykonane od ręki, dosłownie w kilka minut. Cena również była adekwatna do jakości usługi oraz obsługi. Na koniec wspomnę jeszcze o podejściu do klienta. Nic mnie tak nie irytuje jak wykonywanie swojej pracy za karę i opryskliwość w stosunku do klienta. Na szczęście w tej firmie nie ma o tym mowy. Obsługujący mnie Pan był bardzo miły i widać, że ma po prostu fach w ręku. Gdy znowu będę potrzebował usług zegarmistrza z pewnością kolejny raz udam się w to miejsce. Zegarka co prawda jeszcze nie miałem okazji tam kupić, ale z ciekawości przejrzałem ofertę dostępną na miejscu i ceny wydają się konkurencyjne względem np. zakupów w sieci, a wiadomo można zobaczyć jak taki sprzęt leży na ręku itd. Moja ocena 10/10, nie mam im nic do zarzucenia.