W dniu 10.02.2020r. miałem PRZYJEMNOŚĆ korzystać z usług zakładu. Obsługiwał mnie Pan Wojciech Glac. Już dawno nie spotkałem się z tak kulturalną i profesjonalną obsługą. Miałem ze sobą kilka zegarków. Wymiana baterii i założenie "teleskopków" - od ręki. Natomiast uszkodzony zegarek marki Festina Pan Glac obejrzał i dokładnie mi wytłumaczył co będzie trzeba z nim zrobić. Na pytanie "Ile trzeba będzie czekać?" otrzymałem odpowiedź, że ze względu na ilość zleceń oraz konieczność "zdiagnozowania" mojego zegarka może to potrwać do 2 tygodni i muszę czekać na telefon. Jakie było moje zdziwienie gdy na drugi dzień otrzymałem telefon, że zegarek został naprawiony. Pan Glac dokładnie mi wytłumaczył co było uszkodzone i w jaki sposób dokonał naprawy. Szerze polecam ten zakład i jego personel za kulturalne i profesjonalne podejście do klienta.

Towar zamawiany przeze mnie przez internet był dostępny tego samego dnia do odbioru osobistego oraz najtaniej na rynku. Zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie. Po doświadczeniach ze sklepami internetowymi, w których pracownicy nie znają podstawowych parametrów zegarków, wizyta na Szewskiej była rewelacyjna. Dostałam w gratisie kubek oraz kartę rabatową :-)

Jestem pod wielkim wrażeniem zarówno obsługi, jakości usług a jeszcze bardziej dbałości Pana Łukasza o wizerunek swojej Firmy. Nie rozumiem tych paru kąśliwych, złośliwych uwag pod adresem firmy (z pewnością są wynikiem z zwykłej mieszanki hejtu i zazdrości). Nikt z klientów nie wybiera adresu tego zegarmistrza przez duże "Z" przypadkowo. Znana jest renoma, zwłaszcza z odtwarzania niemożliwych do naprawy przypadków zegarków, w tym posiadających wartość sentymentalną. Dokonywane są tutaj istne cuda - majstersztyki w tym obszarze. Pozdrawiam, i życzę dużo sukcesów i zadowolenia z wykonywanego rzemiosła. Mariusz (61260 Worldmaster :)

Sklep mogę polecić z czystym sumieniem. Nie dość że mieli najlepszą cenę ze sklepów internetowych (o stacjonarnych nawet nie wspomnę, bo w ogóle nie mogłyby konkurować cenowo), to jeszcze obsługa kompetentna, uprzejma i nastawiona bardzo przychylnie do klienta. Czegóż chcieć więcej - jestem bardzo zadowolona.

Przemiły i profesjonalny personel, błyskawiczne działanie i wcale nie drogo. Powiem więcej - zostawiłem na Szewskiej pamiątkowy zegarek Tissota, po moim ojcu. Bardzo dla mnie cenny. Tylko na wymianę baterii. Po półgodzinie okazało się, że oprócz baterii było tam mnóstwo usterek, zepsuta uszczelki i Bóg wie co jeszcze. Zrobili to wszystko bez gadania, wyregulowali, a... wzięli tylko za baterię. Rewelacyjny zakład. Polecam z całego serca!

Obsługa klienta profesjonalna i na najwyższym poziomie. Podczas zamówienia wystąpiły drobne problemy (z przyczyn niezależnych). Kontakt ze strony Sprzedającego był tego samego dnia, zaproponowali rozwiązanie sprawy i wszystko przebiegło sprawnie i terminowo. Zdecydowanie wrócę tu przy okazji kolejnych zakupów.

Rok temu kupiłam mężowi w tej firmie zegarek. Dzisiaj (11.02.2020) mąż z niedużą usterką paska udał się do sklepu z prośbą o jej usunięcie w ramach gwarancji. Okazało się, że tego typu usterki nie są objęte gwarancją. Jakie było zdziwienie męża, gdy bardzo uprzejmy pracownik za darmo usterkę usunął i poczęstował go czekoladką życząc mu miłego dnia. Serdecznie poleczmy z mężem Tę Firmę. Jest 3 zegarek kupiony przez męża w tej firmie.

To już mój kolejny zakup w tym sklepie, za pierwszym razem mimo małego problemu z nowym zegarkiem sklep stanął na wysokości zadania i mój problem rozwiązał, więc po jakimś czasie wróciłem tu po następny czasomierz. Cena najlepsza na rynku, miła, cierpliwa i profesjonalna obsługa, na każde pytanie przed zakupem uzyskiwałem wyczerpującą i szybką odpowiedź, po zakupie wysyłka ekspresowa i solidne zapakowanie w zupełnie anonimową paczkę (po co w pracy mają widzieć co się zamawia?). Tak powinno być w każdym sklepie. Polecam.