Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Znalazłem to miejsce w internecie. Przyszedłem z kilkunastoletnim, kinetycznzym zegarkiem Taty-Seiko. W innych punktach mnie zbywali,mówili że drogie części,że sie nie da,że tylko z Japoni mechanizmy. Pan Jan,który mnie obsługiwał powiedział mi co może pójść nie tak przy próbie naprawy,wycenił,i jeszcze na moją prośbę zgodzili się szybciej zająć się zegarkiem,bo to ma być prezent dla Taty na dzień Ojca. Dzisiaj odebrałem,cena nie uległa zmianie,a zegarek po renowacji wygląda jak nowy. Tak się pozyskuje klientów,i darmową szczerą reklamę wśród ludzi. Dzięki jeszcze raz.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Kupiłem zegarek o ponad 10% taniej niż w jakimkolwiek innym sklepie internetowym. Zakupu dokonałem w niedzielne popołudnie, a już wieczorem otrzymałem informację, że paczka została nadana. We wtorek dostałem towar, starannie zapakowany, oryginalne pudełko zegarka bez żadnych zniszczeń, w środku wszystko co trzeba - paragon, podbita gwarancja, karta zniżkowa na kolejne zakupy. Ogółem super!

Kupiłem zegarek w sklepie na Szewskiej marki Certina. Na stronie internetowej sklepu najpierw dokonałem wstępnej selekcji, a następnie udałem się do sklepu, aby obejrzeć i dotknąć towar ;). Spotkałem się z niesamowicie miłą i fachową obsługą na najwyższym poziomie. Została udzielona mi fachowa porada, co pomogło zdecydować się na konkretny model. Zegarek rewelacyjny i miłym zaskoczeniem był na niego rabat, który dostałem - to się chwali ! ! ! Potrafią w tym sklepie szanować klienta z należytym szacunkiem - też im za to chwała. Wszystkim zainteresowanym szczerze polecam zakup zegarka w Krakowie na Szewskiej 12 - światowy standard (mam porównanie, bo dużo podróżuję). Pozdrowienia dla załogi sklepu :).

Serdecznie polecam salon Zegarmistrz.com, na ul. Szewska 12. Profesjonalizm i serdecznosc !! Mialam problem z 3 zegarkiami Citizen & Certina, otrzymalam fachową dorade i pomoc, w ekspresowym tempie. Przy okazji zakupilam inny model zegarka, jestem bardzo zadowolona - duzy asortyment i w bardzo przystepnej cenie. Zespol jest życzliwy, entuzjastyczny i zna sie na rzeczy. Goraco Wszystkim polecam !

Z całego serca polecam to miejsce na mapie Krakowa, profesjonalne podejście do klienta oraz fachowe doradztwo pomogło mi w wyborze wspaniałego prezentu dla męża. Zegarek jest naprawdę przepiękny a mąż w końcu otrzymał trafiony prezent.

bez ściemniania, żeby za wszelką cenę złapać klienta. Pasek, za którym przeszukiwałem sieć, i w większości sklepów internetowych nie był na magazynie, dostałem od ręki w salonie na Szewskiej. A do tego wszystkiego na odchodne dostałem upominek i pyszną czekoladkę. Pięć gwiazdek. Polecam. PS Wiem, że moja opinia wygląda jakbym był podstawionym znajomym lub rodziną właściciela, ale po prostu nie mogłem nic innego o nich napisać. Naprawdę, tak się traktuje klientów w tym sklepie.