Obsługa klienta profesjonalna i na najwyższym poziomie. Podczas zamówienia wystąpiły drobne problemy (z przyczyn niezależnych). Kontakt ze strony Sprzedającego był tego samego dnia, zaproponowali rozwiązanie sprawy i wszystko przebiegło sprawnie i terminowo. Zdecydowanie wrócę tu przy okazji kolejnych zakupów.

Jestem pod wielkim wrażeniem zarówno obsługi, jakości usług a jeszcze bardziej dbałości Pana Łukasza o wizerunek swojej Firmy. Nie rozumiem tych paru kąśliwych, złośliwych uwag pod adresem firmy (z pewnością są wynikiem z zwykłej mieszanki hejtu i zazdrości). Nikt z klientów nie wybiera adresu tego zegarmistrza przez duże "Z" przypadkowo. Znana jest renoma, zwłaszcza z odtwarzania niemożliwych do naprawy przypadków zegarków, w tym posiadających wartość sentymentalną. Dokonywane są tutaj istne cuda - majstersztyki w tym obszarze. Pozdrawiam, i życzę dużo sukcesów i zadowolenia z wykonywanego rzemiosła. Mariusz (61260 Worldmaster :)

Bardzo miła i profesjonalna obsługa oraz indywidualne podejście do klienta. Zakład zegarmistrzowski oferuje szeroki zakres usług na bardzo wysokim poziomie. Spokojnie można im powierzyć każdy zegarek. Zdecydowanie polecam!

Profesjonalna, miła oraz przyjazna obsługa. Pan Filip Płonka to dżentelmen a swoją prace wykonuje z pasją i sercem. Oddałem Panu Filipowid pełnej renowacji, stary zegarek z wartością sentymentalną, i nie potrafię opisać jak bardzo jestem zadowolony z całego przebiegu usługi. Od pierwszego kontaktu internetowego po osobisty odbiór. Bardzo dziękuję!

Zegarmistrz przy ul. Szewskiej 12 to dla mnie od dawna miejsce rozpoznawalne. Już jako dziecko zwracałem uwagę na zegar widoczny z daleka na tej ulicy. Mój Dziadek i Ojciec mawiali że najlepszy zegarmistrz w Krakowie to Płonka na Szewskiej i tam naprawiali swoje zegarki. Zawsze czułem że mieli rację. Lubię zegarki, mam ich kilka na różne okazje, staram się żeby były markowe co na swoje odzwierciedlenie w ich cenie. Naturalną więc rzeczą jest że serwisowanie, przeglądy , czyszczenie, powierzałem i powierzam temu Zegarmistrzowi. Dzisiaj byłem wymienić baterie w moich Festinach i naprawdę tak milej profesjonalnej obsługi nie widziałem od dawna. Zegarki zostawiłem na godzinę - Pan Filip powiedział że trzeba to zrobić porządnie i bez pośpiechu. Kiedy wróciłem po odbiór chwilkę czekałem i słyszałem rozmowy Pana Filipa z Klientami. Byłem pod wrażeniem znajomości rzeczy i Jego wiedzy o zegarkach, miło było tam być. Zegarki otrzymałem wyregulowane, zsynchronizowane wraz z wyczerpującym instruktażem co do ich działania i ustawiania. Do tego drobny słodki upominek - bardzo przyjemny gest. Jaki klient jestem zadowolony w stopniu najwyższym - twierdzę że to ostatni Prawdziwy Zegarmistrz w Królewskim Mieście Krakowie. Będę tu wracał - do zobaczenia Panie Filipie!

W dniu dzisiejszym byłem klientem w sklepie citizen na ul.Szewskiej 12.,Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Jan Dzionek osoba bardzo kompetentna życzliwa chętna do pomocy w ustawieniu mi zegarka Citizen sterowanego radiowo. Nikt wcześniej nie chciał mi pomóc,żaden z zegarmistrzów. Pan Jan zrobił to chętnie ,widać że ma wiedzę w tym zakresie,jest profesjonalistą. Z pełna odpowiedzialnością mogę polecić tego zegarmistrza. Rysiek

JESTEŚMY OD LAT STAŁYMI KLIENTAMI SKLEPU ZEGARMISTRZ.COM. FIRMA MA W KRAKOWIE DWIE PLACÓWKI, NAM ZAWSZE NAJWYGODNIEJ BYŁO PODJECHAĆ DO GALERII KAZIMIERZ W KRAKOWIE GDZIE SKLEP MA SWÓJ SALON. OBSŁUGA JEST TAM PO PROSTU NIESAMOWITA.. ZAWSZE JEST BARDZO SYMPATYCZNIE I W PEŁNI PROFESJONALNIE, WYBÓR ZEGARKÓW JEST BARDZO DUŻY. MOŻNA MARUDZIĆ, WYDZIWIAĆ I ZADAWAĆ STO TYSIĘCY PYTAŃ.. A I TAK CIERPLIWOŚĆ PERSONELU JEST WPROST ANIELSKA. W TAMTYM TYGODNIU PRZYPADKOWO PODJECHAŁEM Z MAMĄ I ŻONĄ DO SKLEPU W KRAKOWIE W RYNKU. BYLIŚMY TAM PO RAZ PIERWSZY. JUŻ WITRYNA SKLEPU ROBI WRAŻENIE. MOŻE WYBÓR ZEGARKÓW I BIŻUTERII NIE JEST TAK DUŻY JAK W GALERII KAZIMIERZ.. ALE OBSŁUGA SALONU JEST NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE, AŻ NIE CHCE SIĘ WYCHODZIĆ ZE SKLEPU. GORĄCO POLECAM PODJECHAĆ I PRZEKONAĆ SIĘ NA WŁASNE OCZY JAK MOŻNA OBSŁUŻYĆ KLIENTA I BYĆ NA NIEGO OTWARTYM.. W DZISIEJSZYCH CZASACH TO RZADKOŚĆ.

Jeden z najlepszych sklepów internetowych, z których korzystałem. Żadnych zastrzeżeń, same pochwały, a zakupy robiłem kilkakrotnie. Wybitna obsługa, możliwość negocjacji ceny, spełniają niemal wszystkie życzenia. Gorąco polecam