Swoje zegarki kupuję i serwisuję w Zakładzie przy Szewskiej 12. Świetny i różnorodny wybór modeli dla każdego i w cenie adekwatnej do wartości. Z dobrym zegarkiem nic złego się nie dzieje, a jeśli już coś się przytrafi, to doradztwo, znajomość problemów oraz profesjonalizm napraw i serwisów jest w dobrej cenie i na najwyższym poziomie!

Gorąco polecam zarówno sklep jak i usługi zegarmistrzowskie. Obsługa telefoniczna jak i w salonie na najwyższym poziomie. Bardzo uprzejme i profesjonalne podejście do klienta. Zegarek Tissot uległ upadkowi, pracownik z ul. Szewskiej dokładnie wytłumaczył już podczas rozmowy telefonicznej na czym polega problem, uspokoił, że mechanizm nie uległ uszkodzeniu, wystarczy jedynie wymienić baterię. Na pewno tam wrócę.

Jeden z najlepszych sklepów internetowych, z których korzystałem. Żadnych zastrzeżeń, same pochwały, a zakupy robiłem kilkakrotnie. Wybitna obsługa, możliwość negocjacji ceny, spełniają niemal wszystkie życzenia. Gorąco polecam

Zegarmistrz przy ul. Szewskiej 12 to dla mnie od dawna miejsce rozpoznawalne. Już jako dziecko zwracałem uwagę na zegar widoczny z daleka na tej ulicy. Mój Dziadek i Ojciec mawiali że najlepszy zegarmistrz w Krakowie to Płonka na Szewskiej i tam naprawiali swoje zegarki. Zawsze czułem że mieli rację. Lubię zegarki, mam ich kilka na różne okazje, staram się żeby były markowe co na swoje odzwierciedlenie w ich cenie. Naturalną więc rzeczą jest że serwisowanie, przeglądy , czyszczenie, powierzałem i powierzam temu Zegarmistrzowi. Dzisiaj byłem wymienić baterie w moich Festinach i naprawdę tak milej profesjonalnej obsługi nie widziałem od dawna. Zegarki zostawiłem na godzinę - Pan Filip powiedział że trzeba to zrobić porządnie i bez pośpiechu. Kiedy wróciłem po odbiór chwilkę czekałem i słyszałem rozmowy Pana Filipa z Klientami. Byłem pod wrażeniem znajomości rzeczy i Jego wiedzy o zegarkach, miło było tam być. Zegarki otrzymałem wyregulowane, zsynchronizowane wraz z wyczerpującym instruktażem co do ich działania i ustawiania. Do tego drobny słodki upominek - bardzo przyjemny gest. Jaki klient jestem zadowolony w stopniu najwyższym - twierdzę że to ostatni Prawdziwy Zegarmistrz w Królewskim Mieście Krakowie. Będę tu wracał - do zobaczenia Panie Filipie!

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Bardzo serdecznie chcialem podziękować za obsluge klienta na najwyższym mozliwym poziomie. Chcialem tylko wymienic baterie w moim zegarku co oczywiscie zostało zrobione natomiast nie spodziewalem sie iz zostane potraktowany jak gdybym miał za chwile zakupic zegarek za 50000. Mialem ze sobą rowniez inny zegarek w ktorym byla urwana szlufka i w przeciagu dosłownie 10min oba zegarki wyczyszczone , jak nowe wrocily do mnie. Jezeli szukacz zegarmistrza który przywroci życie i witalność twojego zegarka a jednocześnie zalezy ci na czasie i profesjonalizmie, nie ma lepszego miejsca w Krakowie a może i nawet w Polsce. Zegarmistrz ul.Szewska Kraków- WOW.Polecam kazdemu.

Jestem bardzo zadowolony z zakupu zegarka. Wysyłka w dzień wpłaty, przesyłka rano u mnie. Przed zakupem dostałem realne zdjęcia zegarka, o ktore prosilem i co najważniejsze jest to oryginał. Niestety na innej stronie, inny zegarek oddałem bo był repliką.

Dziękuję Panu Wojciechowi Glac za uprzejmą obsługę przy zakupie zegarka. Kontakt z Firmą przez aplikację Whatsapp szybki i rzeczowy a uzgodniona cena konkurencyjna. Podejście do klienta godne polecenia. Było mi bardzo miło móc skorzystać z Państwa usług. Pozdrawiam serdecznie, Patrycja