Obsługa klienta profesjonalna i na najwyższym poziomie. Podczas zamówienia wystąpiły drobne problemy (z przyczyn niezależnych). Kontakt ze strony Sprzedającego był tego samego dnia, zaproponowali rozwiązanie sprawy i wszystko przebiegło sprawnie i terminowo. Zdecydowanie wrócę tu przy okazji kolejnych zakupów.

Cieszę się, że jeszcze istnieje ten sklep z tradycjami. Jeśli był jakiś kłopot z zegarkiem z rodzinie to zawsze się tu przychodziło z prośbą o pomoc. Ostatnio kupiłem sobie tu zegarek Certina i jestem bardzo zadowolony zarówno z zegarka jak i z obsługi w sklepie. Miła Pani z obsługi doradziła mi ten zegarek i opowiedziała o jego specjalnych zabezpieczeniach. Chciałem mieć zegarek mechaniczny i zdaje się, ze się nie zwiodłem. W tym sklepie można uzyskać rzetelną informację na temat zegarków i dokonać trafnego wyboru. Dodam także, że bez pytania zaproponowano mi bardzo przyjemny rabat. Myślałem, że w okolicach Rynku ceny będą wyższe, ale bardzo się myliłem, zegarek kupiłem znacznie taniej niż wynosiła cena z metki. Z poczynionego zakupu wyniosłem bardzo dobre wrażenia i na pewno tu wrócę po kolejny zakup.

Świetny butik z mila i profesjonalna obsługa, w dogodnej lokalizacji przy Rynku Głównym. Dobra oferta odrestaurowanych zegarków szwajcarskich i polskich. W tydzień od zakupu zegarka został mi wymieniony pasek na nowy bez dopłaty. Polecam.

Bardzo serdecznie chcialem podziękować za obsluge klienta na najwyższym mozliwym poziomie. Chcialem tylko wymienic baterie w moim zegarku co oczywiscie zostało zrobione natomiast nie spodziewalem sie iz zostane potraktowany jak gdybym miał za chwile zakupic zegarek za 50000. Mialem ze sobą rowniez inny zegarek w ktorym byla urwana szlufka i w przeciagu dosłownie 10min oba zegarki wyczyszczone , jak nowe wrocily do mnie. Jezeli szukacz zegarmistrza który przywroci życie i witalność twojego zegarka a jednocześnie zalezy ci na czasie i profesjonalizmie, nie ma lepszego miejsca w Krakowie a może i nawet w Polsce. Zegarmistrz ul.Szewska Kraków- WOW.Polecam kazdemu.

Bardzo miła obsługa. Profesjonalne podejście do klienta. Pan Jan dołożył wszelkich starań, aby z sukcesem naprawic mój zegarek. Poza tym w sklepie jest bardzo duży wybór. Zdecydowanie polecam odwiedzić ten sklep jeśli jesteś zainteresowany kupnem bądź naprawą zegarka.

W dniu 10.02.2020r. miałem PRZYJEMNOŚĆ korzystać z usług zakładu. Obsługiwał mnie Pan Wojciech Glac. Już dawno nie spotkałem się z tak kulturalną i profesjonalną obsługą. Miałem ze sobą kilka zegarków. Wymiana baterii i założenie "teleskopków" - od ręki. Natomiast uszkodzony zegarek marki Festina Pan Glac obejrzał i dokładnie mi wytłumaczył co będzie trzeba z nim zrobić. Na pytanie "Ile trzeba będzie czekać?" otrzymałem odpowiedź, że ze względu na ilość zleceń oraz konieczność "zdiagnozowania" mojego zegarka może to potrwać do 2 tygodni i muszę czekać na telefon. Jakie było moje zdziwienie gdy na drugi dzień otrzymałem telefon, że zegarek został naprawiony. Pan Glac dokładnie mi wytłumaczył co było uszkodzone i w jaki sposób dokonał naprawy. Szerze polecam ten zakład i jego personel za kulturalne i profesjonalne podejście do klienta.

Z całą pewnością i świadomością polecam ten sklep. Szalenie miła, fachowa i w pełni profesjonalna obsługa, świetne ceny, darmowa wysyłka i bardzo szybka dostawa sprawiły że z pewnością będę wracał do tego sklepu z największą przyjemnością. Na 5 gwiazdek daje 6. Zegarek jest świetny i na żywo wygląda wręcz obłędnie. Serdeczne pozdrowienia dla całej załogi. Krzysiek Gdynia”

Zamówienie w sklepie internetowym Zegarmistrz.com złożyłem telefonicznie i jestem pod wrażeniem fachowego i rzetelnego podejścia do klienta oraz czasu realizacji usługi.Zamówiłem zegarek marki Tissot PR100 Titanium z grawerowaniem i skróceniem bransolety około godz.13.00 a w dniu następnym około godz.9.30 odebrałem przesyłkę od kuriera pana Zbyszka z DPD Łódź !!!!.Zamówienie przyjął osobiście pan Filip Płonka który cierpliwie i profesjonalnie odpowiadał na moje pytania co pomogło mi w podjęciu decyzji o zakupie oraz pomógł mi w jego realizacji(przelew natychmiastowy).Muszę też wspomnieć o miłej i sympatycznej obsłudze ze strony pana Jana Dzionka który pilotował zamówienie i udzielił mi informacji o wysyłce i serwisie.Jestem bardzo zadowolony z zakupu zegarek prezentuje się świetnie i jest idealnie dobrany do nadgarstka.Doceniam dobrą robotę i wierność tradycji (firma rodzinna Płonka istnieje od ponad 120 lat) dlatego też przyznaję 5 gwiazdek i szczerze POLECAM !!! Andrzej Kuźnik