Firma warta polecenia wszystkim tym, którym zależy na fachowej i rzetelnej naprawie, jak również serwisie zegarków znacznej wartości, a także sentymentalnych pamiątek rodzinnych. Niezwykle kulturalna i życzliwa obsługa. Korzystam od wielu lat z tej profesjonalnej firmy, z wieloletnimi tradycjami.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Firma bardzo elastyczna i z profesjonalnym podejściem do klienta. Ceny bardzo atrakcyjne. Potrafią się dostosować do różnych sytuacji, a w dzisiejszych czasach jest to cenną zaletą. Niestety nie wszyscy klienci potrafią to docenić i nadużywają ( przeginają) z tym pozytywnym podejściem . Ja jestem bardzo zadowolony, mimo małych potknięć (rzecz ludzka „ nie popełnia błędów ten co nic nie robi). Mogę z całą stanowczością serdecznie polecić tę firmę

Kupiłam już 3 zegarki i pomimo obsługi każdorazowo przez inna osobę fakt rzetelnej pomocy był nieoceniony! Pełen profesjonalizm i fantastyczna atmosfera! Rzadkość obecnie, aż miło się wraca! Fantastyczna obsługa również przy zleceniach serwisowych! Baaardzo polecam! :) zegarmistrz.com zdecycowania 11/10 plus mega sympatyczne rabaty :) każdemu detaliście życzę takiego profesjonalizmu i podejścia do klienta:)

Polecam z całego serca Firmę Panów Płonka. Do zakładu na Szewskiej w Krakowie pierwszy raz trafiłam w latach 60-tych jeszcze z moim tatą. Później bywałam tu już sama i zawsze niezmiennie wychodziłam zadowolona z fantastycznej obsługi W czasach przemian lat 90 dzięki poradzie i opinii Pana (sądzę Łukasza) uniknęłam okazyjnego zakupu "pięknej" podróbki Omegi :) Kilka dni temu odwiedziłam zakład i byłam obsługiwana przez przemiłego Pana Jana. To wielka przyjemność trafić na takie miejsce, gdzie pomimo upływającego czasu dbałość o jakość obsługi jest sprawą najważniejszą.Dziękuję :)

Urwałem bransoletkę w zegarku ale punkt, w którym kupiłem zegarek był nieczynny. W drodze do domu wstąpiłem do zegarmistrza na ul. Szewskiej 12. Pan Jan Dzionek naprawił bransoletkę od ręki. Dzięki temu odzyskałem dobry nastrój Walentynkowy i kontrolę nad czasem. Polecam. Fachowo i sympatycznie.

Profesjonalna obsługa i bardzo ciekawy wybór zegarków. Do tego fantastyczna kolekcja starych zegarków.

Cieszę się, że jeszcze istnieje ten sklep z tradycjami. Jeśli był jakiś kłopot z zegarkiem z rodzinie to zawsze się tu przychodziło z prośbą o pomoc. Ostatnio kupiłem sobie tu zegarek Certina i jestem bardzo zadowolony zarówno z zegarka jak i z obsługi w sklepie. Miła Pani z obsługi doradziła mi ten zegarek i opowiedziała o jego specjalnych zabezpieczeniach. Chciałem mieć zegarek mechaniczny i zdaje się, ze się nie zwiodłem. W tym sklepie można uzyskać rzetelną informację na temat zegarków i dokonać trafnego wyboru. Dodam także, że bez pytania zaproponowano mi bardzo przyjemny rabat. Myślałem, że w okolicach Rynku ceny będą wyższe, ale bardzo się myliłem, zegarek kupiłem znacznie taniej niż wynosiła cena z metki. Z poczynionego zakupu wyniosłem bardzo dobre wrażenia i na pewno tu wrócę po kolejny zakup.