Od lat świetna obsługa. Profesjonalne, życzliwe podejście. Ekipa, która przejęła pałeczkę po Panu Płonce zmieniła wystrój sklepu na nowoczesny zachowała te same wartości. Zawsze chętnie podpowiedzą co można zrobić, aby uniknąć nadmiernych kosztów przy naprawie. Prawdziwi fachowcy w swojej branży.

Korzystałem już wielokrotnie z usług tej znanej , o wielkich tradycjach krakowskiej firmy zegarmistrzowskiej zawsze będąc z nich usatysfakcjonowany. Tym razem oddałem do odrestaurowania starą Delbanę mojego ojca, efekt znakomity. Zegarek prezentuje się jak niegdyś na jego ręce . Praca wykonana profesjonalnie , z staranną precyzją , oddana w eleganckim etui z dobranym ze smakiem nowym paskiem. Tak zawsze wyobrażałem sobie markową firmę! Gorąco polecam wszystkim , którym zależy na solidnym wykonaniu usługi i wysokiej kulturze obsługi. Andrzej J.

Polecam z całego serca Firmę Panów Płonka. Do zakładu na Szewskiej w Krakowie pierwszy raz trafiłam w latach 60-tych jeszcze z moim tatą. Później bywałam tu już sama i zawsze niezmiennie wychodziłam zadowolona z fantastycznej obsługi W czasach przemian lat 90 dzięki poradzie i opinii Pana (sądzę Łukasza) uniknęłam okazyjnego zakupu "pięknej" podróbki Omegi :) Kilka dni temu odwiedziłam zakład i byłam obsługiwana przez przemiłego Pana Jana. To wielka przyjemność trafić na takie miejsce, gdzie pomimo upływającego czasu dbałość o jakość obsługi jest sprawą najważniejszą.Dziękuję :)

Szukałam konkretnego modelu zegarka i po wykonaniu paru telefonów znalazłam go dopiero w salonie Płonka :) Miałam tysiąc pytań i prośbę o grawer- Bracia którzy ze mną rozmawiali są bardzo mili i super pomocni. Zegarek dostałam po 2 dniach roboczych od zamówienia. Wszystko bezpiecznie zapakowane dotarło do mnie w idealnym stanie. Serdecznie polecam ten salon!

Znalazłem to miejsce w internecie. Przyszedłem z kilkunastoletnim, kinetycznzym zegarkiem Taty-Seiko. W innych punktach mnie zbywali,mówili że drogie części,że sie nie da,że tylko z Japoni mechanizmy. Pan Jan,który mnie obsługiwał powiedział mi co może pójść nie tak przy próbie naprawy,wycenił,i jeszcze na moją prośbę zgodzili się szybciej zająć się zegarkiem,bo to ma być prezent dla Taty na dzień Ojca. Dzisiaj odebrałem,cena nie uległa zmianie,a zegarek po renowacji wygląda jak nowy. Tak się pozyskuje klientów,i darmową szczerą reklamę wśród ludzi. Dzięki jeszcze raz.

W dniu dzisiejszym byłem klientem w sklepie citizen na ul.Szewskiej 12.,Miałem przyjemność rozmawiać z Panem Jan Dzionek osoba bardzo kompetentna życzliwa chętna do pomocy w ustawieniu mi zegarka Citizen sterowanego radiowo. Nikt wcześniej nie chciał mi pomóc,żaden z zegarmistrzów. Pan Jan zrobił to chętnie ,widać że ma wiedzę w tym zakresie,jest profesjonalistą. Z pełna odpowiedzialnością mogę polecić tego zegarmistrza. Rysiek

Jakość obsługi klienta na najwyższym poziomie po zakupie oprócz wiadomości e-mail o procesie dostawy, sprzedawca osobiście zadzwonił do mnie z informacją o wysyłce zakupionego zegarka. Zabezpieczenie przesyłki to wzór dla innych sprzedawców podwójny karton wraz z wypełnieniem .Sam zakupiony zegarek po prostu bajka... oczu nie można oderwać .Na pewno wrócę do sklepu po kolejny zakup. Dziękuję pozdrawiam

Kupiłem zegarek o ponad 10% taniej niż w jakimkolwiek innym sklepie internetowym. Zakupu dokonałem w niedzielne popołudnie, a już wieczorem otrzymałem informację, że paczka została nadana. We wtorek dostałem towar, starannie zapakowany, oryginalne pudełko zegarka bez żadnych zniszczeń, w środku wszystko co trzeba - paragon, podbita gwarancja, karta zniżkowa na kolejne zakupy. Ogółem super!