Jakość obsługi klienta na najwyższym poziomie po zakupie oprócz wiadomości e-mail o procesie dostawy, sprzedawca osobiście zadzwonił do mnie z informacją o wysyłce zakupionego zegarka. Zabezpieczenie przesyłki to wzór dla innych sprzedawców podwójny karton wraz z wypełnieniem .Sam zakupiony zegarek po prostu bajka... oczu nie można oderwać .Na pewno wrócę do sklepu po kolejny zakup. Dziękuję pozdrawiam

Zegarmistrz przy ul. Szewskiej 12 to dla mnie od dawna miejsce rozpoznawalne. Już jako dziecko zwracałem uwagę na zegar widoczny z daleka na tej ulicy. Mój Dziadek i Ojciec mawiali że najlepszy zegarmistrz w Krakowie to Płonka na Szewskiej i tam naprawiali swoje zegarki. Zawsze czułem że mieli rację. Lubię zegarki, mam ich kilka na różne okazje, staram się żeby były markowe co na swoje odzwierciedlenie w ich cenie. Naturalną więc rzeczą jest że serwisowanie, przeglądy , czyszczenie, powierzałem i powierzam temu Zegarmistrzowi. Dzisiaj byłem wymienić baterie w moich Festinach i naprawdę tak milej profesjonalnej obsługi nie widziałem od dawna. Zegarki zostawiłem na godzinę - Pan Filip powiedział że trzeba to zrobić porządnie i bez pośpiechu. Kiedy wróciłem po odbiór chwilkę czekałem i słyszałem rozmowy Pana Filipa z Klientami. Byłem pod wrażeniem znajomości rzeczy i Jego wiedzy o zegarkach, miło było tam być. Zegarki otrzymałem wyregulowane, zsynchronizowane wraz z wyczerpującym instruktażem co do ich działania i ustawiania. Do tego drobny słodki upominek - bardzo przyjemny gest. Jaki klient jestem zadowolony w stopniu najwyższym - twierdzę że to ostatni Prawdziwy Zegarmistrz w Królewskim Mieście Krakowie. Będę tu wracał - do zobaczenia Panie Filipie!

Korzystałem już wielokrotnie z usług tej znanej , o wielkich tradycjach krakowskiej firmy zegarmistrzowskiej zawsze będąc z nich usatysfakcjonowany. Tym razem oddałem do odrestaurowania starą Delbanę mojego ojca, efekt znakomity. Zegarek prezentuje się jak niegdyś na jego ręce . Praca wykonana profesjonalnie , z staranną precyzją , oddana w eleganckim etui z dobranym ze smakiem nowym paskiem. Tak zawsze wyobrażałem sobie markową firmę! Gorąco polecam wszystkim , którym zależy na solidnym wykonaniu usługi i wysokiej kulturze obsługi. Andrzej J.

Najwyższa nota! Mam porównanie gdyż renowację starych zegarków zlecałem już w innych warsztatach w Polsce. W Krakowie spotkałem się z przemiłą i profesjonalną obsługą. Praca ukończona w przewidzianym terminie i bez zaskoczenia jeżeli chodzi o cenę. Stareńka Doxa dostała drugie życie. Wygląda niesamowicie efektownie i dołączyła do innych zegarków w mojej kolekcji. Kolejne renowacje - zegarmistrz Płonka w Krakowie. Polecam!

W 100% polecam tę firmę. To, że tak długo utrzymuje się na rynku nie wzięło się znikąd. Korzystałem z ich usług dwukrotnie i nie mam totalnie nic do zarzucenia. Na pierwszy rzut oka widać, że mamy do czynienia z profesjonalistami. To czego potrzebowałem zostało wykonane od ręki, dosłownie w kilka minut. Cena również była adekwatna do jakości usługi oraz obsługi. Na koniec wspomnę jeszcze o podejściu do klienta. Nic mnie tak nie irytuje jak wykonywanie swojej pracy za karę i opryskliwość w stosunku do klienta. Na szczęście w tej firmie nie ma o tym mowy. Obsługujący mnie Pan był bardzo miły i widać, że ma po prostu fach w ręku. Gdy znowu będę potrzebował usług zegarmistrza z pewnością kolejny raz udam się w to miejsce. Zegarka co prawda jeszcze nie miałem okazji tam kupić, ale z ciekawości przejrzałem ofertę dostępną na miejscu i ceny wydają się konkurencyjne względem np. zakupów w sieci, a wiadomo można zobaczyć jak taki sprzęt leży na ręku itd. Moja ocena 10/10, nie mam im nic do zarzucenia.

Urwałem bransoletkę w zegarku ale punkt, w którym kupiłem zegarek był nieczynny. W drodze do domu wstąpiłem do zegarmistrza na ul. Szewskiej 12. Pan Jan Dzionek naprawił bransoletkę od ręki. Dzięki temu odzyskałem dobry nastrój Walentynkowy i kontrolę nad czasem. Polecam. Fachowo i sympatycznie.

Kupiłem zegarek w sklepie na Szewskiej marki Certina. Na stronie internetowej sklepu najpierw dokonałem wstępnej selekcji, a następnie udałem się do sklepu, aby obejrzeć i dotknąć towar ;). Spotkałem się z niesamowicie miłą i fachową obsługą na najwyższym poziomie. Została udzielona mi fachowa porada, co pomogło zdecydować się na konkretny model. Zegarek rewelacyjny i miłym zaskoczeniem był na niego rabat, który dostałem - to się chwali ! ! ! Potrafią w tym sklepie szanować klienta z należytym szacunkiem - też im za to chwała. Wszystkim zainteresowanym szczerze polecam zakup zegarka w Krakowie na Szewskiej 12 - światowy standard (mam porównanie, bo dużo podróżuję). Pozdrowienia dla załogi sklepu :).

Niedawno oddałem tutaj trzydziestoletni zegarek Atlantic do pełnego odrestaurowania. Ważne było dla mnie staranne i profesjonalne wykonanie usługi, gdyż czasomierz ten ma dla mnie ogromną wartość sentymentalną i nie zawiodłem się :D Po odbiorze zegarek wyglądał jak małe dzieło sztuki. Cena nie należy do najniższych, ale praca jaka jest wykonywana w tym zakładzie, w mojej opinii jest warta każdej złotówki ze względu na swoją jakość.