Zegarek Lorus Automatic Classic RU411AX9

Obsługa i rozmowa z właścicielem na najwyższym poziomie. Naprawdę polecam z czystym sumieniem jakość obsługi, czas realizacji, zapakowanie. Po zakupie online, Pan zadzwonił zapytał jak mierzyłem obwód nadgarstka, skrócił mi bransoletę, więc po rozpakowaniu od razu mogłem go nosić. Kupiłem zegarek Certina DS Podium Big Chrono 1/100 sec. Titanium C001.647.44.047.00. Przepiękny.

Odnawiałem stary pięćdziesięcioletni rodzinny zegarek i jako stary krakus nie znam lepszego zegarmistrza. Moi dziadkowie i pradziadkowie też tam naprawiali swoje analogowe zegarki :).Szybka diagnoza, profesjonalna naprawa i ciekawa rozmowa z Właścicielem. Dziękuję za firmowe pudełko na stary zegarek, zostawię cały zestaw w spadku dzieciom ;). Pozdrawiam!

Bardzo dobrzy fachowcy, bransoleta w zegarku zwężona w 2 min! Dodatkowo doradzono mi w sprawie naprawy innego zegarka w którym bransoleta urwała sie od tarczy (panowie nie naciągają na bublowe naprawy które zaraz znów sie popsują tylko oferują profesjonalną pomoc, w tym przypadku doradzili wymianę całej tarczy gdyż naprawa nie miałaby sensu). To sie ceni! W zeszłym roku zwężałam bransoletę w tymże zegarku, Pan zaoferował że gdyby była wydawała mi sie zbyt wąska/szeroka przy noszeniu to mogę przyjść za darmo ponownie wyregulować

W dniu 10.02.2020r. miałem PRZYJEMNOŚĆ korzystać z usług zakładu. Obsługiwał mnie Pan Wojciech Glac. Już dawno nie spotkałem się z tak kulturalną i profesjonalną obsługą. Miałem ze sobą kilka zegarków. Wymiana baterii i założenie "teleskopków" - od ręki. Natomiast uszkodzony zegarek marki Festina Pan Glac obejrzał i dokładnie mi wytłumaczył co będzie trzeba z nim zrobić. Na pytanie "Ile trzeba będzie czekać?" otrzymałem odpowiedź, że ze względu na ilość zleceń oraz konieczność "zdiagnozowania" mojego zegarka może to potrwać do 2 tygodni i muszę czekać na telefon. Jakie było moje zdziwienie gdy na drugi dzień otrzymałem telefon, że zegarek został naprawiony. Pan Glac dokładnie mi wytłumaczył co było uszkodzone i w jaki sposób dokonał naprawy. Szerze polecam ten zakład i jego personel za kulturalne i profesjonalne podejście do klienta.

W 100% polecam ten sklep. Ceny zegarków bezkonkurencyjne a ponadto bardzo profesjonalne podejście do transakcji. Sklep godny zaufania klienta. Jak to w internecie bywa nie wiadomo na jakiego sprzedawcę się trafi ale akurat w tym przypadku nikt się nie zawiedzie :) Jeszcze raz w 100% polecam

JESTEŚMY OD LAT STAŁYMI KLIENTAMI SKLEPU ZEGARMISTRZ.COM. FIRMA MA W KRAKOWIE DWIE PLACÓWKI, NAM ZAWSZE NAJWYGODNIEJ BYŁO PODJECHAĆ DO GALERII KAZIMIERZ W KRAKOWIE GDZIE SKLEP MA SWÓJ SALON. OBSŁUGA JEST TAM PO PROSTU NIESAMOWITA.. ZAWSZE JEST BARDZO SYMPATYCZNIE I W PEŁNI PROFESJONALNIE, WYBÓR ZEGARKÓW JEST BARDZO DUŻY. MOŻNA MARUDZIĆ, WYDZIWIAĆ I ZADAWAĆ STO TYSIĘCY PYTAŃ.. A I TAK CIERPLIWOŚĆ PERSONELU JEST WPROST ANIELSKA. W TAMTYM TYGODNIU PRZYPADKOWO PODJECHAŁEM Z MAMĄ I ŻONĄ DO SKLEPU W KRAKOWIE W RYNKU. BYLIŚMY TAM PO RAZ PIERWSZY. JUŻ WITRYNA SKLEPU ROBI WRAŻENIE. MOŻE WYBÓR ZEGARKÓW I BIŻUTERII NIE JEST TAK DUŻY JAK W GALERII KAZIMIERZ.. ALE OBSŁUGA SALONU JEST NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE, AŻ NIE CHCE SIĘ WYCHODZIĆ ZE SKLEPU. GORĄCO POLECAM PODJECHAĆ I PRZEKONAĆ SIĘ NA WŁASNE OCZY JAK MOŻNA OBSŁUŻYĆ KLIENTA I BYĆ NA NIEGO OTWARTYM.. W DZISIEJSZYCH CZASACH TO RZADKOŚĆ.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Jeden z najlepszych sklepów internetowych, z których korzystałem. Żadnych zastrzeżeń, same pochwały, a zakupy robiłem kilkakrotnie. Wybitna obsługa, możliwość negocjacji ceny, spełniają niemal wszystkie życzenia. Gorąco polecam