Zegarek Orient Star Classic RE-HH0003S00B (REHH0003S00B)

Obsługa klienta profesjonalna i na najwyższym poziomie. Podczas zamówienia wystąpiły drobne problemy (z przyczyn niezależnych). Kontakt ze strony Sprzedającego był tego samego dnia, zaproponowali rozwiązanie sprawy i wszystko przebiegło sprawnie i terminowo. Zdecydowanie wrócę tu przy okazji kolejnych zakupów.

Towar zamawiany przeze mnie przez internet był dostępny tego samego dnia do odbioru osobistego oraz najtaniej na rynku. Zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie. Po doświadczeniach ze sklepami internetowymi, w których pracownicy nie znają podstawowych parametrów zegarków, wizyta na Szewskiej była rewelacyjna. Dostałam w gratisie kubek oraz kartę rabatową :-)

Szczerze polecam. Panowie znają się na rzeczy. Mają duży szacunek do klienta i do sprzętu. Przyszlam z zegarkiem z,którego wypadł sztyft trzymający pasek. Sztyft został wymieniony na zamiennik ale nie jest to problemem i tak jest super. Usługa wykonana swietnie. Ku mojemu zaskoczeniu nie chcieli zapłaty za wykonanie usługi. Jestem w szoku, gdzieś indziej skasowaliby mimo wszystko. Tutaj Pan stwierdził,że usługa nie została wykonana tak jak powinna,to się właśnie nazywa szacunek do klienta. Jak dla mnie wszystko zostało wykonane na duży plus. Zdecydowałam się również na skrócenie bransolety i tu również ogromny plus,ponieważ wszystko zostalo wykonane estetycznie. W innym punkcie przy innym zegarku podczas skrócenia bransolety porysowano mi zegarek dlatego tym razem zdecydowałam się na wizytę w punkcie u Pana Płonki i się nie zawiodłam.

Obsługa nie dość, że na najwyższym poziomie doradztwa oraz precyzji wykonania obsługi, to jeszcze przemiła. Panowie bardzo profesjonalni w swoim fachu, miłe wrażenie robi także elegancki ich ubiór. Polecam każdemu, kto chce nie tylko zakupić nowy zegarek, ale tez skorzystać z usług serwisowych!

Zamówienie w sklepie internetowym Zegarmistrz.com złożyłem telefonicznie i jestem pod wrażeniem fachowego i rzetelnego podejścia do klienta oraz czasu realizacji usługi.Zamówiłem zegarek marki Tissot PR100 Titanium z grawerowaniem i skróceniem bransolety około godz.13.00 a w dniu następnym około godz.9.30 odebrałem przesyłkę od kuriera pana Zbyszka z DPD Łódź !!!!.Zamówienie przyjął osobiście pan Filip Płonka który cierpliwie i profesjonalnie odpowiadał na moje pytania co pomogło mi w podjęciu decyzji o zakupie oraz pomógł mi w jego realizacji(przelew natychmiastowy).Muszę też wspomnieć o miłej i sympatycznej obsłudze ze strony pana Jana Dzionka który pilotował zamówienie i udzielił mi informacji o wysyłce i serwisie.Jestem bardzo zadowolony z zakupu zegarek prezentuje się świetnie i jest idealnie dobrany do nadgarstka.Doceniam dobrą robotę i wierność tradycji (firma rodzinna Płonka istnieje od ponad 120 lat) dlatego też przyznaję 5 gwiazdek i szczerze POLECAM !!! Andrzej Kuźnik

Gorąco polecam zarówno sklep jak i usługi zegarmistrzowskie. Obsługa telefoniczna jak i w salonie na najwyższym poziomie. Bardzo uprzejme i profesjonalne podejście do klienta. Zegarek Tissot uległ upadkowi, pracownik z ul. Szewskiej dokładnie wytłumaczył już podczas rozmowy telefonicznej na czym polega problem, uspokoił, że mechanizm nie uległ uszkodzeniu, wystarczy jedynie wymienić baterię. Na pewno tam wrócę.

Rok temu kupiłam mężowi w tej firmie zegarek. Dzisiaj (11.02.2020) mąż z niedużą usterką paska udał się do sklepu z prośbą o jej usunięcie w ramach gwarancji. Okazało się, że tego typu usterki nie są objęte gwarancją. Jakie było zdziwienie męża, gdy bardzo uprzejmy pracownik za darmo usterkę usunął i poczęstował go czekoladką życząc mu miłego dnia. Serdecznie poleczmy z mężem Tę Firmę. Jest 3 zegarek kupiony przez męża w tej firmie.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa oraz indywidualne podejście do klienta. Zakład zegarmistrzowski oferuje szeroki zakres usług na bardzo wysokim poziomie. Spokojnie można im powierzyć każdy zegarek. Zdecydowanie polecam!