Zegarek Sector 230 R3253161535

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Z czystym sumieniem mogę polecić zakład Pana Płonki. W profesjonalny i fachowy sposób przeprowadzono naprawę zegarka. W dodatku, kiedy odbierałem wspomniany zegarek, wymieniono baterię i zresetowano chronograf od ręki, w drugim zegarku, który przyniosłem.

Zegarmistrz przy ul. Szewskiej 12 to dla mnie od dawna miejsce rozpoznawalne. Już jako dziecko zwracałem uwagę na zegar widoczny z daleka na tej ulicy. Mój Dziadek i Ojciec mawiali że najlepszy zegarmistrz w Krakowie to Płonka na Szewskiej i tam naprawiali swoje zegarki. Zawsze czułem że mieli rację. Lubię zegarki, mam ich kilka na różne okazje, staram się żeby były markowe co na swoje odzwierciedlenie w ich cenie. Naturalną więc rzeczą jest że serwisowanie, przeglądy , czyszczenie, powierzałem i powierzam temu Zegarmistrzowi. Dzisiaj byłem wymienić baterie w moich Festinach i naprawdę tak milej profesjonalnej obsługi nie widziałem od dawna. Zegarki zostawiłem na godzinę - Pan Filip powiedział że trzeba to zrobić porządnie i bez pośpiechu. Kiedy wróciłem po odbiór chwilkę czekałem i słyszałem rozmowy Pana Filipa z Klientami. Byłem pod wrażeniem znajomości rzeczy i Jego wiedzy o zegarkach, miło było tam być. Zegarki otrzymałem wyregulowane, zsynchronizowane wraz z wyczerpującym instruktażem co do ich działania i ustawiania. Do tego drobny słodki upominek - bardzo przyjemny gest. Jaki klient jestem zadowolony w stopniu najwyższym - twierdzę że to ostatni Prawdziwy Zegarmistrz w Królewskim Mieście Krakowie. Będę tu wracał - do zobaczenia Panie Filipie!

Moje pierwsze zamówienie, wrażenia i opinia bardzo pozytywna, ze względu na zgodność towaru, czas wysyłki, informacje na temat statusu zamówienia no i najniższą cenę. Towar solidnie zapakowany z kompletem dokumentów. Z czystym sumieniem mogę polecić sklep za profesjonalne podejście do klienta, przesympatyczną obsługę i sprawną realizację . Zachęcam niezdecydowanych

Firma bardzo elastyczna i z profesjonalnym podejściem do klienta. Ceny bardzo atrakcyjne. Potrafią się dostosować do różnych sytuacji, a w dzisiejszych czasach jest to cenną zaletą. Niestety nie wszyscy klienci potrafią to docenić i nadużywają ( przeginają) z tym pozytywnym podejściem . Ja jestem bardzo zadowolony, mimo małych potknięć (rzecz ludzka „ nie popełnia błędów ten co nic nie robi). Mogę z całą stanowczością serdecznie polecić tę firmę

Jestem pod wielkim wrażeniem zarówno obsługi jak i jakości usług z jakimi spotkałam się w tym miejscu. Pan Płonka, który człowiekiem o wysokiej kulturze, osobiście zajął się moim zegarkiem. Muszę dodać, że nikt nie dawał najmniejszych szans na działanie zegarka, który ma dla mnie ogromną wartość sentymentalną. W firmie Pana Płonki dowiedziałam się, że nie ma rzeczy niemożliwych. Zegarek przeszedł gruntowny serwis, także została uzupełniona wskazówka sekundnika, którą zgubił mi poprzedni "fachowiec" Bardzo jestem zadowolona i gorąco polecam. Zegarek działa i odzyskał swój dawny blask a mnie przywraca cenne wspomnienia. Dziękuję bardzo

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Bardzo miła obsługa. Profesjonalne podejście do klienta. Pan Jan dołożył wszelkich starań, aby z sukcesem naprawic mój zegarek. Poza tym w sklepie jest bardzo duży wybór. Zdecydowanie polecam odwiedzić ten sklep jeśli jesteś zainteresowany kupnem bądź naprawą zegarka.