Zegarek Appella L50010.1113DQ (L500101113DQ)

Towar zamawiany przeze mnie przez internet był dostępny tego samego dnia do odbioru osobistego oraz najtaniej na rynku. Zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie. Po doświadczeniach ze sklepami internetowymi, w których pracownicy nie znają podstawowych parametrów zegarków, wizyta na Szewskiej była rewelacyjna. Dostałam w gratisie kubek oraz kartę rabatową :-)

Zamówienie w sklepie internetowym Zegarmistrz.com złożyłem telefonicznie i jestem pod wrażeniem fachowego i rzetelnego podejścia do klienta oraz czasu realizacji usługi.Zamówiłem zegarek marki Tissot PR100 Titanium z grawerowaniem i skróceniem bransolety około godz.13.00 a w dniu następnym około godz.9.30 odebrałem przesyłkę od kuriera pana Zbyszka z DPD Łódź !!!!.Zamówienie przyjął osobiście pan Filip Płonka który cierpliwie i profesjonalnie odpowiadał na moje pytania co pomogło mi w podjęciu decyzji o zakupie oraz pomógł mi w jego realizacji(przelew natychmiastowy).Muszę też wspomnieć o miłej i sympatycznej obsłudze ze strony pana Jana Dzionka który pilotował zamówienie i udzielił mi informacji o wysyłce i serwisie.Jestem bardzo zadowolony z zakupu zegarek prezentuje się świetnie i jest idealnie dobrany do nadgarstka.Doceniam dobrą robotę i wierność tradycji (firma rodzinna Płonka istnieje od ponad 120 lat) dlatego też przyznaję 5 gwiazdek i szczerze POLECAM !!! Andrzej Kuźnik

Sklep na najwyższym poziomie. Najmilsza obsługa ever ;-) Zegarek śliczny, wysyłka gratis, kontakt telefoniczny, mailowy na więcej niż 5 gwiazdek. POLECAM i będę polecał. Dziękuję i do usłyszenia zapewne na święta ;-)

Od wielu lat robię zakupy przez internet, ale z tak wspaniałą obsługą jeszcze się nie spotkałem. Na bieżąco przez e-mail informacja o statusie zamówienia, a po zrealizowaniu zamówienia zadzwoniła do mnie przemiła Pani(którą serdecznie pozdrawiam) z informacją, że zegarek został wysłany. Niby drobnostka, ale z czymś takim się jeszcze nie spotkałem. Na pewno jeszcze zrobię zakupy w tym sklepie. A sam zegarek piękny, kupiłem go dla syna, ale pewnie sobie też sprawię. Pozdrawiam.

Świetna obsługa klienta! Przy odbiorze osobistym na Szewskiej w Krakowie informowanie klienta telefonicznie o statusie zamówienia. Jednak z zegarkiem było coś nie tak - nie trzymała rezerwa tyle ile miała. Poszedłem do salonu - został od razu wymieniony na nowy egzemplarz + dostałem mały upominek i przeprosiny za to że trafiła mi się na niesprawna sztuka. Pierwszy raz trafiłem na taką obsługą klienta. Polecam i napewno wrócę!

Szczerze polecam. Panowie znają się na rzeczy. Mają duży szacunek do klienta i do sprzętu. Przyszlam z zegarkiem z,którego wypadł sztyft trzymający pasek. Sztyft został wymieniony na zamiennik ale nie jest to problemem i tak jest super. Usługa wykonana swietnie. Ku mojemu zaskoczeniu nie chcieli zapłaty za wykonanie usługi. Jestem w szoku, gdzieś indziej skasowaliby mimo wszystko. Tutaj Pan stwierdził,że usługa nie została wykonana tak jak powinna,to się właśnie nazywa szacunek do klienta. Jak dla mnie wszystko zostało wykonane na duży plus. Zdecydowałam się również na skrócenie bransolety i tu również ogromny plus,ponieważ wszystko zostalo wykonane estetycznie. W innym punkcie przy innym zegarku podczas skrócenia bransolety porysowano mi zegarek dlatego tym razem zdecydowałam się na wizytę w punkcie u Pana Płonki i się nie zawiodłam.

Polecam z całego serca Firmę Panów Płonka. Do zakładu na Szewskiej w Krakowie pierwszy raz trafiłam w latach 60-tych jeszcze z moim tatą. Później bywałam tu już sama i zawsze niezmiennie wychodziłam zadowolona z fantastycznej obsługi W czasach przemian lat 90 dzięki poradzie i opinii Pana (sądzę Łukasza) uniknęłam okazyjnego zakupu "pięknej" podróbki Omegi :) Kilka dni temu odwiedziłam zakład i byłam obsługiwana przez przemiłego Pana Jana. To wielka przyjemność trafić na takie miejsce, gdzie pomimo upływającego czasu dbałość o jakość obsługi jest sprawą najważniejszą.Dziękuję :)

Świetni ludzie, świetna atmosfera, można dopytać o różne "zegarkowe sprawy" i zawsze uzyskać pomoc i poradę. Bywam tam od lat w związku z moim i mojej żony Tissotem. Wcześniej wyłącznie wymiana baterii (nie trywialna, trzeba wyjąć szkiełko), czy paska, a ostatnio wymiana koronki po wielu latach użytkowania zegarka i czyszczenie mechanizmu. Jestem zawsze bardzo profesjonalnie obsłużony.