Gdybym miał własną firmę, to chciałbym żeby moi klienci byli tak traktowani jak u Pana Filipa =)
Nie sztuką jest być miłym, gdy wszystko idzie gładko - ale wtedy, gdy pojawiają się problemy. Dlatego jestem pod wrażeniem, jak sam właściciel i pracownicy podeszli (nie wchodząc w szczegóły) do niełatwego tematu i w jakim tempie wszystko się odbyło - dosłownie na drugi dzień, dorzucając w dodatku miły gratis.
Efekt - pełna satysfakcja klienta i przekonanie, iż faktycznie dokonał zakupu w profesjonalnym zakładzie zegarmistrzowskim.
Każdy kto kupuje przez Internet zdaje sobie sprawę, jak ważne jest poczucie bezpieczeństwa - dlatego wiem, że w przyszłości (przy ewentualnym zakupie) nawet jeśli nie będą mieć najlepszej ceny (a tym razem tak było, bo ceny mają naprawdę atrakcyjne!), to ponownie zdecyduję się na firmę Pana Filipa.
Szczerze polecam =))
Piotr z Lublina
Więcej...
Piotr Pilipczuk