Omega Genève Automatic cal. 1012 z 1974r. - doskonały stan!

Polecam z całego serca Firmę Panów Płonka. Do zakładu na Szewskiej w Krakowie pierwszy raz trafiłam w latach 60-tych jeszcze z moim tatą. Później bywałam tu już sama i zawsze niezmiennie wychodziłam zadowolona z fantastycznej obsługi W czasach przemian lat 90 dzięki poradzie i opinii Pana (sądzę Łukasza) uniknęłam okazyjnego zakupu "pięknej" podróbki Omegi :) Kilka dni temu odwiedziłam zakład i byłam obsługiwana przez przemiłego Pana Jana. To wielka przyjemność trafić na takie miejsce, gdzie pomimo upływającego czasu dbałość o jakość obsługi jest sprawą najważniejszą.Dziękuję :)

Zegarek jest świetny, idealnej jakości. Towar otrzymałam następnego dnia po dokonaniu płatności, co było wielkim pozytywnym zaskoczeniem. Jestem bardzo zadowolona zarówno z towaru jak i z obsługi. Cena zegarka była najniższa na rynku. Jeden wielki pozytyw! Jeśli kiedykolwiek będę jeszcze planowała zakup markowego zegarka to z pewnością w tym sklepie. Polecam każdemu!

W dniu 10.02.2020r. miałem PRZYJEMNOŚĆ korzystać z usług zakładu. Obsługiwał mnie Pan Wojciech Glac. Już dawno nie spotkałem się z tak kulturalną i profesjonalną obsługą. Miałem ze sobą kilka zegarków. Wymiana baterii i założenie "teleskopków" - od ręki. Natomiast uszkodzony zegarek marki Festina Pan Glac obejrzał i dokładnie mi wytłumaczył co będzie trzeba z nim zrobić. Na pytanie "Ile trzeba będzie czekać?" otrzymałem odpowiedź, że ze względu na ilość zleceń oraz konieczność "zdiagnozowania" mojego zegarka może to potrwać do 2 tygodni i muszę czekać na telefon. Jakie było moje zdziwienie gdy na drugi dzień otrzymałem telefon, że zegarek został naprawiony. Pan Glac dokładnie mi wytłumaczył co było uszkodzone i w jaki sposób dokonał naprawy. Szerze polecam ten zakład i jego personel za kulturalne i profesjonalne podejście do klienta.

Towar zamawiany przeze mnie przez internet był dostępny tego samego dnia do odbioru osobistego oraz najtaniej na rynku. Zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie. Po doświadczeniach ze sklepami internetowymi, w których pracownicy nie znają podstawowych parametrów zegarków, wizyta na Szewskiej była rewelacyjna. Dostałam w gratisie kubek oraz kartę rabatową :-)

Od wielu lat robię zakupy przez internet, ale z tak wspaniałą obsługą jeszcze się nie spotkałem. Na bieżąco przez e-mail informacja o statusie zamówienia, a po zrealizowaniu zamówienia zadzwoniła do mnie przemiła Pani(którą serdecznie pozdrawiam) z informacją, że zegarek został wysłany. Niby drobnostka, ale z czymś takim się jeszcze nie spotkałem. Na pewno jeszcze zrobię zakupy w tym sklepie. A sam zegarek piękny, kupiłem go dla syna, ale pewnie sobie też sprawię. Pozdrawiam.

Korzystałem już wielokrotnie z usług tej znanej , o wielkich tradycjach krakowskiej firmy zegarmistrzowskiej zawsze będąc z nich usatysfakcjonowany. Tym razem oddałem do odrestaurowania starą Delbanę mojego ojca, efekt znakomity. Zegarek prezentuje się jak niegdyś na jego ręce . Praca wykonana profesjonalnie , z staranną precyzją , oddana w eleganckim etui z dobranym ze smakiem nowym paskiem. Tak zawsze wyobrażałem sobie markową firmę! Gorąco polecam wszystkim , którym zależy na solidnym wykonaniu usługi i wysokiej kulturze obsługi. Andrzej J.

Panie Filipie - 5+ za dbałość o wizerunek firmy - ;) Warto było skorzystać z usług "Płonków" żeby się czegoś nauczyć. Jednak marka wypracowana przez pokolenia zobowiązuje. Powodzenia!!!

Obsługa nie dość, że na najwyższym poziomie doradztwa oraz precyzji wykonania obsługi, to jeszcze przemiła. Panowie bardzo profesjonalni w swoim fachu, miłe wrażenie robi także elegancki ich ubiór. Polecam każdemu, kto chce nie tylko zakupić nowy zegarek, ale tez skorzystać z usług serwisowych!