Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wysoka kultura osobista i bardzo pomocna obsługa. Wymieniałem baterię w zegarku, gdzie wcześniej zdiagnozowano awarię mechanizmu (w takim punkcie dorabiania kluczy), a tutaj zamontowano oryginalną baterię i zegarek chodzi jak nowy. Wobec moich obaw, poinformowano mnie, że jeśli zegarek przestanie chodzić, to mogę wrócić i zwrócić baterię, a sklep zwróci mi pieniądze. Oczywiście sytuacja nie miała miejsca i zegarek chodzi w najlepsze. Serdecznie polecam! Wzór obsługi klienta! P.S. Jedna niegodność to, że płacenie kartą jest droższe niż gotówką, co jest bardzo rzadką praktyką ale jak widać spotykaną... . Niemniej zostałem o tym poinformowany przed transakcją i mogłem wybrać (poszedłem do bankomatu, których jest od groma, zaś różnicę wydałem na piwo :-))

Od lat świetna obsługa. Profesjonalne, życzliwe podejście. Ekipa, która przejęła pałeczkę po Panu Płonce zmieniła wystrój sklepu na nowoczesny zachowała te same wartości. Zawsze chętnie podpowiedzą co można zrobić, aby uniknąć nadmiernych kosztów przy naprawie. Prawdziwi fachowcy w swojej branży.

Niedawno oddałem tutaj trzydziestoletni zegarek Atlantic do pełnego odrestaurowania. Ważne było dla mnie staranne i profesjonalne wykonanie usługi, gdyż czasomierz ten ma dla mnie ogromną wartość sentymentalną i nie zawiodłem się :D Po odbiorze zegarek wyglądał jak małe dzieło sztuki. Cena nie należy do najniższych, ale praca jaka jest wykonywana w tym zakładzie, w mojej opinii jest warta każdej złotówki ze względu na swoją jakość.

JESTEM BARDZO ZADOWOLONY Z ZAKUPU ZEGARKA MARKI TISSOT. ZGODNIE Z UZGODNIENIAMI ZE SKLEPEM OTRZYMALEM ZEGAREK FABRYCZNIE NOWY Z FOLIAMI OCHRONNYMI I METKAMI. CENA ROWNIEZ BYLA ATRAKCYJNA. WSZYSTKO ZGODNIE Z OPISEM. TOWAR DOBRZE ZABEZPIECZONY W TRANSPORCIE. SZCZERZE POLECAM TEGO SPRZEDAWCE !

W dniu 10.02.2020r. miałem PRZYJEMNOŚĆ korzystać z usług zakładu. Obsługiwał mnie Pan Wojciech Glac. Już dawno nie spotkałem się z tak kulturalną i profesjonalną obsługą. Miałem ze sobą kilka zegarków. Wymiana baterii i założenie "teleskopków" - od ręki. Natomiast uszkodzony zegarek marki Festina Pan Glac obejrzał i dokładnie mi wytłumaczył co będzie trzeba z nim zrobić. Na pytanie "Ile trzeba będzie czekać?" otrzymałem odpowiedź, że ze względu na ilość zleceń oraz konieczność "zdiagnozowania" mojego zegarka może to potrwać do 2 tygodni i muszę czekać na telefon. Jakie było moje zdziwienie gdy na drugi dzień otrzymałem telefon, że zegarek został naprawiony. Pan Glac dokładnie mi wytłumaczył co było uszkodzone i w jaki sposób dokonał naprawy. Szerze polecam ten zakład i jego personel za kulturalne i profesjonalne podejście do klienta.

Najwyższa nota! Mam porównanie gdyż renowację starych zegarków zlecałem już w innych warsztatach w Polsce. W Krakowie spotkałem się z przemiłą i profesjonalną obsługą. Praca ukończona w przewidzianym terminie i bez zaskoczenia jeżeli chodzi o cenę. Stareńka Doxa dostała drugie życie. Wygląda niesamowicie efektownie i dołączyła do innych zegarków w mojej kolekcji. Kolejne renowacje - zegarmistrz Płonka w Krakowie. Polecam!

Firma warta polecenia wszystkim tym, którym zależy na fachowej i rzetelnej naprawie, jak również serwisie zegarków znacznej wartości, a także sentymentalnych pamiątek rodzinnych. Niezwykle kulturalna i życzliwa obsługa. Korzystam od wielu lat z tej profesjonalnej firmy, z wieloletnimi tradycjami.

Kupiłem w sklepie zegarmistrz.com już drugi zegarek, tym razem automat Tissota. Bardzo dobry kontakt ze sklepem, błyskawiczna realizacja. Zegarek nówka - chyba nawet nigdy nie przymierzany. Bardzo polecam! Na pewno przy zakupie kolejnego zegarka skorzystam z tego sklepu.